Mitarbeiter Im Kundenservice - Munich, Deutschland - Finanzchef24 GmbH
Beschreibung
**Was du erwarten darfst**:- du nimmst Kundenanfragen am Telefon und per E-Mail entgegen und beantwortest diese auf hohem Serviceniveau
- du unterstützt unsere Kundenberater und Kundenberaterinnen im Tagesgeschäft und arbeitest hierfür teamübergreifend
- du bist Kontaktperson für die Versicherungen unserer Kunden und stehst im Austausch mit unseren Vertriebspartnern
- du verantwortest die After-Sales-Prozesse - von der Antragsbearbeitung bis zur Schadenmeldung
- du bist für die Pflege und Qualität der Bestandsdaten in unserem CRM-System zuständig
**Was wir erwarten**:
- eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische bzw. serviceorientierte Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Spaß an der Arbeit mit Menschen und idealerweise Erfahrung im Kundenservice, der Kundenbetreuung oder Sachbearbeitung oder in einer anderen kundenfokussierten Dienstleistungsbranche
- einen sicheren Umgang mit dem PC sowie mit EDV-Programmen
- ein freundliches Auftreten sowie sehr gute Kommunikations
- und Teamfähigkeit
- Zuverlässigkeit, eine sorgfältige Arbeitsweise sowie ein ausgeprägter kunden
- und serviceorientierter Leistungsanspruch
- Kommunikationsstärke am Telefon sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Kenntnisse im Bereich Versicherungen oder Finanzen sind ein Plus
**Was wir dir bieten**:
- moderne, schnelle und zukunftsfähige Technologie; du entscheidest, wann und wo du arbeitest - gerne auch im Homeoffice
- eine unbefristete Festanstellung mit 25-30 Wochenstunden
- Top-Chance für Berufs
- und Quereinsteiger
- kostenfreie Fitnessangebote von unserem Partner Gympass
- kostenfreies monatliches Deutschland-Ticket
- kostenfreie Getränke, frisches Obst und coole Team-Events
- und: die besten Kollegen und Kolleginnen der Welt
Voraussichtliches Einstiegsdatum:
Art der Stelle: Teilzeit, Festanstellung
Erwartete Arbeitsstunden: 25 pro Woche
Arbeitszeiten:
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag
- Tagschicht
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Zusätzliche Urlaubstage
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 81677 München
Mehr Jobs von Finanzchef24 GmbH
-
Firmenkundenberater - Homeoffice möglich
München, Deutschland - vor 1 Woche
-
Backend-focused Developer
München, Deutschland - vor 1 Monat
-
Firmenkundenberater / Vertrieb Gewerbeversicherungen (m/w/d)
Munich, Deutschland - vor 1 Woche
-
Kundenberater / Versicherungskaufmann
Munich, Deutschland - vor 3 Wochen
-
Backend-focused Developer
Munich, Deutschland - vor 1 Monat
-
Firmenkundenberater / Vertrieb Gewerbeversicherungen (m/w/d)
München, Deutschland - vor 3 Wochen