Mitarbeiter (M/w/d) Störungsdienst / Kundenservice - Duesseldorf, Deutschland - Schindler

Schindler

Geprüftes Unternehmen

Duesseldorf, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Röbling Seiffert mit Sitz in Köln ist ein Geschäftsbetrieb der C. Haushahn GmbH & Co.KG - wir gehören zu den führenden Aufzugunternehmen in Deutschland. Hohe technologische Kompetenz, große Innovationskraft und beste Qualität sind unsere Stärken. Die Basis unseres Erfolgs bilden dabei unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Mit Leidenschaft, Know-how und einer kollegialen Teamarbeit vollbringen wir täglich Höchstleistungen.

Steigen Sie jetzt ein Ab sofort suchen wir in Köln einen motivierten und engagierten

**Mitarbeiter (m/w/d) Störungsdienst / Kundenservice in Köln**:
**Ihre zukünftigen Aufgaben**:

- Telefonische Annahme von Störungen und Notrufen sowie daraus resultierende Störungsvergabe an die verantwortlichen Servicetechniker, inkl. Einleitung von Befreiungseinsätzen
- Dateneingabe und -pflege hinsichtlich An
- und Abwesenheit der Monteure sowie Notdienstpflege
- Disposition von TÜV-Prüfungen und deren Überwachung auf Einhaltung sowie Bearbeitung von TÜV-Berichten und Überwachung Einhaltung von Fristen zur Mängelbeseitigung
- Empfangstätigkeiten (Annahme von Anrufen und korrekte Weiterleitung an die internen Ansprechpartner etc.) sowie Warenannahme von Speditionen und Paketzustellern sowie Schlüsselverwaltung des Gebäudes und des Fuhrparks
- Rechnungsprüfung von Mobilfunkanbietern sowie TÜV Rechnungen und weiterer in diesem Zusammenhang anfallender Tätigkeiten

**Sie bieten uns**:

- Vorzugsweise abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Vergleichbare Berufserfahrung in einem technisch orientierten Unternehmen, idealerweise mit Tätigkeit in der Datenerfassung, Störungsvergabe und Telefonzentrale
- Deutsch auf muttersprachlichem Niveau; Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
- Selbstständige Arbeitsweise, schnelle Auffassungsgabe und Zielstrebigkeit

**Wir bieten Ihnen**:

- Arbeitsumfeld: Als mehrfach ausgezeichneter "Top-Arbeitgeber" bieten wir Ihnen eine Tätigkeit in einer zukunftsorientierten Branche mit einem vielfältigen Produktspektrum sowie einer attraktiven und leistungsgerechten Vergütung
- Entwicklungschancen: Sie starten mit einer positionsspezifischen Einarbeitung und werden von uns durch fachliche und persönliche Weiterbildungsmaßnahmen gefördert
- Familienfreundlichkeit: Wir ermöglichen Ihnen, Ihr Berufs
- und Privatleben durch flexibles und mobiles Arbeiten sowie 30 Tage Urlaub in Einklang zu bringen
- Gesundheit: Die Auszeichnung "Corporate Health Award Exzellenz" zeigt, dass uns Ihre Gesundheit wichtig ist - Profitieren Sie von vielerlei Maßnahmen für die mentale und körperliche Gesundheit zur Gesundheitsprävention, Kooperationen mit Fitnessstudios sowie firmeninternen Sportevents
- Soziales: Wir bieten Ihnen unseren kostenlosen Familienservice zur Unterstützung in allen Lebenslagen von Beratungsangeboten bis hin zur Vermittlung von Hilfen vor Ort
- Corporate Benefits: Profitieren Sie von diversen Mitarbeiterrabatten bei namhaften Anbietern, zum Beispiel für Technik, Reisen, Versicherungen u.v.m.
- Diversität: Wir fördern eine Kultur der Vielfalt und "leben" unsere Werte - Ein Ethik-Kodex, regelmäßige Schulungen und klare interne Prozesse bilden die formelle Basis für unser offenes, respektvolles und wertschätzendes Miteinander

**Werden Sie jetzt Teil unseres Teams****:
Wir heißen Sie herzlich willkommen und freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung Für erste Fragen stehen wir Ihnen unter der Rufnummer gern zur Verfügung. Ihre C. Haushahn GmbH & Co. KG.Bei der Schindler-Gruppe legen wir Wert auf Inklusion und Vielfalt und praktizieren Gleichberechtigung, um gleiche Chancen für alle zu schaffen. Wir sind bestrebt, alle qualifizierten Bewerbenden ohne Rücksicht auf Alter, Rasse, ethnische Herkunft, Hautfarbe, Religionszugehörigkeit, Gewerkschaftszugehörigkeit, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Familienstand, nationale Herkunft, Nationalität, genetische Veranlagung und Gesundheit oder Behinderung für eine Einstellung in Betracht zu ziehen.