Zahlungsanalyst - Halle-Neustadt, Deutschland - Cybrospace
Beschreibung
**Zahlungsanalyst (Halle-Neustadt)****Aufgaben**:
- Anweisung und Überprüfung von Kundenzahlungen gemäß internen Prozessen und in Übereinstimmung mit internen SLAs
- Vervollständigung und Überprüfung von Zahlungsempfängern gemäß internen Prozessen
- Erfüllung zugewiesener Aufgaben mit Fokus und zeitnaher Bearbeitung
- Kommunikation des Status von Aufgaben an Kollegen, Vorgesetzte und Manager und schnelle Eskalation von Problemen, falls erforderlich
- Einhaltung aller internen Richtlinien, Prozesse und Verfahren
- Bearbeitung von Zahlungsproblemen und -anfragen im Zusammenhang mit SWIFT und Inlandszahlungen, einschließlich Verarbeitung von SWIFT-Abfragenachrichten (MT199, MT192, MT195/6 und MT999), gemäß internen Prozessen und SLAs
- Untersuchung von nicht erhaltenen, verkürzten oder zurückgegebenen Zahlungen und Bearbeitung oder Eskalation nach Bedarf gemäß internen Prozessen
- Bearbeitung von Zahlungsrückgaben und -ablehnungen gemäß internen Prozessen
- Überprüfung und Bestätigung des Status von Zahlungen in Drit
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