Regionalbetreuer Umschlaggeräte - Steinach, Deutschland - SENNEBOGEN Maschinenfabrik GmbH

SENNEBOGEN Maschinenfabrik GmbH

Geprüftes Unternehmen

Steinach, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Ihre Aufgaben**:

- Betreuung der Servicepartner von einer oder mehreren Regionen bei Fragen zu technischen Problemstellungen (Second Level Support)
- Fehler
- und Störungsdiagnose in mechanischen, elektrischen und elektronischen Systemen
- Klärung der Kulanzanfragen der Servicepartner intern nach Vorgabe und Kommunikation der voraussichtlichen Kostenübernahme an den Servicepartner
- Bearbeitung von Ersatzteilanfragen und ggf. Nachrüstanfragen
- Bei Bedarf Initiierung des Serviceeinsatzes eines Werkstechnikers

**Ihr Profil**:

- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung als Meister oder Techniker
- Sie besitzen ein fundiertes Fachwissen in den Bereichen Mechanik, Hydraulik, Elektronik und Stahlbau
- Sie verfügen über gute Englischkenntnisse
- Sie besitzen eine hohe Mobilität sowie in Ausnahmefällen eine internationale Reisebereitschaft
- Ein sicheres und offenes Auftreten sowie Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und eine selbstständige, strukturiere Arbeitsweise runden Ihr Profil ab

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