Telefonischer Kundenbetreuer - Duisburg, Deutschland - Commerz Direktservice GmbH
Beschreibung
Deine Rolle - das erwartet dich:- Starte bei uns in der Inbound Kundenbetreuung Online
- und Telefonbanking der Commerzbank AG
- Sei der erste Ansprechpartner (m/w/d) für Service-Auskünfte zum allgemeinen Zahlungsverkehr (Konteneröffnungen, Unterstützung bei Bank-Transaktionen, Kontovorgängen)
- Informiere unsere Kunden (m/w/d) zu aktuellen Bank
- und Serviceprodukten
- Arbeite mobil nach deiner erfolgreichen Einarbeitungsphase
- Erlebe bei uns eine wertschätzende und vielfältige Firmenkultur mit optimaler Work-Life-Balance und vielen Benefits
Deine Skills - das bringst du mit:
- Berufserfahrung als Call Center Agent (m/w/d) oder in anderen serviceorientierten Berufsfeldern
- Interesse am Bankgeschäft als motivierter Quereinsteiger (m/w/d)
- Kommunikationsstärke
- Ausgeprägte Kundenorientierung
- Teamplayer-Mentalität
- Routinierte PC-Kenntnisse
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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