Wissenschaftler II, Feldanwendungen - Saarbrücken, Deutschland - HyperionWorks

Beschreibung

**Stellenbezeichnung**: Field Application Specialist (m/w/d)
**Gruppe/Abteilung**: Specialty Diagnostics Group (SDG) / Clinical Diagnostics Division (CDD)
**Berichtet an**: Thierry FERRAT
**Standort**: Remote-Arbeitsplatz, Nordspanien (basiert in Madrid)

Der Field Application Specialist (FAS) gewährleistet die optimale Nutzung geeigneter Technologien, Produkte und Dienstleistungen und bietet Kunden und Endnutzern Unterstützung und Beratung. Die Position des FAS bietet auch Unterstützung und Schulungen für das Vertriebsteam.

Der FAS bietet umfassende wissenschaftliche und technische Unterstützung in Bezug auf die von uns gelieferten Lösungen, Analysatoren und Reagenzien und stellt sicher, dass die Bedürfnisse unserer Kunden erfüllt werden und mit unseren Fähigkeiten übereinstimmen. Die Position ist in der Region Madrid angesiedelt.

**Hauptverantwortlichkeiten**:

- Technische und Serviceunterstützung für Instrumente und Reagenzien bereitstellen.
- Kundenbeschwerden untersuchen, Probleme lösen, Berichte erstellen.
- Kundenbesuche durchführen, um Produkt- und technische Probleme zu lösen.
- Unterstützung von Vertriebsaktivitäten bei