Customer Service Representative - Duesseldorf, Deutschland - HACK AG

HACK AG

Geprüftes Unternehmen

Duesseldorf, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Ganztags

Beschreibung

Produktion, Vertrieb und Logistik in einem: Die BACKUNION GmbH vereint die eigenen
Produktionsstätten mit den Lizenzproduktions-Partnern und sorgt zusätzlich für eine professionelle Vertriebsstruktur. Mit neuester Technologie und perfekter Organisation garantiert die Backunion außerdem eine reibungslose Logistik. Unsere hochwertigen Waren treffen auf schnellstem Weg und in allerbester Qualität beim Kunden ein.

Wir suchen ab sofort einen

**Customer Service Representative (m/w/d) in Vollzeit für unser Vertriebsbüro in Köln**

**Ihre Aufgaben**
- Auftragsannahme und Auftragsbearbeitung
- Austausch mit internen Schnittstellen und Fachabteilungen
- Eigenverantwortliche Bearbeitung der Anfragen von Kunden oder Interessenten bzw. Weiterleitung an die entsprechenden Fachabteilungen
- Durchführung von Warenbestätigung und Rechnungserstellung
- Stammdatenpflege
- Konditions
- und Preispflege
- Bearbeitung von Reklamationen

**Ihr Profil**
- Wünschenswert ist eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- 1-2 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice oder Vertrieb
- Eine hohe Kunden
- und Serviceaffinität
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Leidenschaft für Backwaren
- Organisationstalent, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit
- Strukturierte, lösungsorientierte und eigenständige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit einem ERP-System (SAP bevorzugt, jedoch nicht zwingend notwendig) und MS Office

**Wir bieten**
- Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Strukturierte Einarbeitung in ein bestehendes Team
- Ein dynamisches Team mit flachen Hierarchien
- Ein kollegiales Arbeitsklima
- Ein spannendes Arbeitsumfeld
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Arbeitgebermitfinanzierte betrieblichen Altersvorsorge
- Kostenlose Parkplätze
- Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und die Möglichkeit zum Abbau aller Mehrarbeitsstunden
- 30 Tage Urlaub plus Sonderurlaub an Heiligabend und Silvester
- Heißgetränke und Wasser sind kostenlos

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung inkl. frühestmöglichem Eintrittstermin und
Gehaltsvorstellung per E-Mail in einer PDF-Datei an:
Frau Carmen Lindecke

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Zusätzliche Urlaubstage

Berufserfahrung:

- Kundenservice: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- Englisch (Wünschenswert)
- Deutsch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort