Kundenberater (M/w/d) Magdeburg - TalentiertStudiert
Beschreibung
Für unseren Kunden in Magdeburg suchen wir ab sofort Unterstützung in Voll- oder Teilzeit zur Festanstellung.
auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen
Aufgaben
- Du beantwortest Kundenanfragen mit technischem Hintergrund per Telefon
- Mit Hilfe von Fehlerdiagnosetools löst du technische Störungen und dokumentiert diese Schwierigkeiten in unseren betriebsinternen Systemen
- Unsere Bestandskunden berätst du freundlich und kompetent zu Dienstleistungen und Produkten
- Bei der Einrichtung und Konfiguration von Endgeräten unterstützt du tatsächlich aus der Ferne
- Du stehst bei Fragen zu Rechnungen und Verträgen hilfreich zur Seite
Qualifikation
- Einarbeitung in Vollzeit am Standort
- stabiler Internetanschluss (mind. 16 Mbit)
- Du bist offen, kontaktfreudig und serviceorientiert
- Dir macht es Freude, Kunden beratend zur Seite zu stehen
- Engagement, Teamorientierung, Pünktlichkeit und eine große Lernbereitschaft zeichnen dich aus
- Im Schichtmodell zu arbeiten, ist für dich kein Problem
**Benefits**:
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in Voll
- oder Teilzeit
- Ein festes Grundgehalt plus attraktive Prämien und Zuschläge (z. B. nach 20 Uhr sowie sonn
- und feiertags)
- Intensive, mehrwöchige Einarbeitung am Standort, die ab dem 1. Tag vergütet wird
- Ein praktisches Jobticket, das dich überall umweltbewusst in Magdeburg und Umgebung hinbringt
- Bezuschussung eines internen IHK-Abschlusses
- Sympathische Kolleginnen und Kollegen, die dir mit Rat und Tat zur Seite stehen
**Über uns**:
Wir sind ein Start-Up im Bereich der Personalvermittlung.
Woher wir kommen, wir kommen aus der Hauptstadt Berlin
Personalgewinnung liegt uns im Blut
Alles begann mit einer Vision
Der Vorstellung, den Menschen in eine bessere Position zu verhelfen, als er es bis dato selbst geschafft hatte; ein großes Netzwerk aus Firmen und Talenten zu erstellen und so eine Win-Win Situation zu kreieren.
**Zum Anfang stellte dies eine große Herausforderung dar**: die Hürde, an die richtigen Positionen zu kommen und dabei die Qualität der Stellen nicht aus den Augen zu verlieren war nicht leicht, doch mit der Erfahrung und der Zeit wuchs das Netzwerk.
Mittlerweile sind wir in der Lage, für fast jedes Talent das geeignete Gleichgewicht zwischen Privatleben und Arbeit zu finden. Somit wurde aus einer Vision die Realität.
Nun arbeiten wir eng gemeinsam mit erfahrenen Partnern, eigenen Netzwerken und Agenturen zusammen, um sicherzustellen, dass am Ende des Tages die Bedürfnisse der Bewerber erfüllt sind und ihre Work-Life Balance bestmöglich auf ihr Leben ausgerichtet ist.
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