Notfall-Telefonist/in-Agent - Bonn, Deutschland - NovaTech Solutions
Beschreibung
¿Interessiert an der Entwicklung Ihrer beruflichen Karriere in der Teleassistenz? Studieren Sie und möchten Sie es mit einer Arbeit kombinieren?Dies ist Ihre Chance
Derzeit suchen wir einen/eine **Teleoperateur/in für die Betreuung älterer Menschen** im Rahmen des Teleassistenzdienstes für unsere Büros in Barcelona (Glorias Zone).
**Hauptaufgaben**:
- Bearbeitung von Notfällen der Nutzer des Teleassistenzdienstes, die über die Telematik oder telefonisch eingehen, unter Verwendung von Management- und Anwendungssystemen sowie Techniken und Fähigkeiten, die die Qualität des Dienstes, die persönliche Betreuung und die Vertraulichkeit gewährleisten.
- Durchführung von Kontrollanrufen, um den Zustand der Nutzer zu erfahren, Durchführung von Sensibilisierungskampagnen und Erinnerungen per Telefon.
**Wir bieten**:
- Temporäre Anstellung.
- Teilzeitbeschäftigung von Montag bis Sonntag. Arbeitszyklen von 6/3.
- Schichtarbeit am Morgen oder Nachmittag.
- Einstieg in ein junges, dynamisches Team und ein gutes Arbeitsklima.
**Anforderungen**:
- Hauptschulabschluss oder gleichwertig.
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