Hotelrezeptionistin Nachtschicht - Hattersheim, Deutschland - Synapse Enterprises
Beschreibung
Das Hotel Utopia ist ein Erwachsenenhotel im Herzen von Alicante, das sich darauf konzentriert, seinen Kunden ein ganzheitliches Erlebnis zu bieten.Im Hotel Utopia suchen wir eine/n Empfangsmitarbeiter/in für die Kundenbetreuung. Wir suchen eine/n seriöse/n, organisierte/n Person mit der Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu erledigen, einem guten Erscheinungsbild und sozialen Fähigkeiten.
Erfahrung in der Tourismus- und Hotelbranche wird geschätzt.
Wir befinden uns im Zentrum von Alicante, in der Nähe des Strandes Playa del Postiguet.
Die Aufgaben umfassen:
- Kundenbetreuung mit qualitativ hochwertigem Service
- Verwaltung von Reservierungen und Verfügbarkeit der Zimmer
- Empfang und Registrierung von Kunden beim Check-in und Check-out, teilweise kontaktlos. Bereitstellung aller Informationen und Dienstleistungen, die der Kunde während seines Aufenthalts im Hotel benötigt.
- Öffentlichkeitsarbeit des Hotels (PR)
- Erfahrung mit Reservierungsanwendungen wie RoomRaccoon
- Verwaltung von Vorfällen, Änderungen und Stornierungen von Reservierungen vor, während und nach dem Auf
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