Director Customer Service - Hamburg, Deutschland - Die Leadarchitekten

Die Leadarchitekten

Geprüftes Unternehmen

Hamburg, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Für eines der größten herstellerunabhängigen Fuhrparkmanagementunternehmen in Deutschland suchen wir Dich als Director Customer Service (m/w/d).

Das wachsende Unternehmen steuert rund Fahrzeuge für über 230 renommierte Unternehmen. Basis des Erfolgs sind innovative und maßgeschneiderte Fuhrparkmanagement-Lösungen.

Aufgaben
- Steuerung und Führung von Abteilungsleitern, Teamleitern und deren Teams
- Mitarbeiterverantwortung für über 100 Kollegen
- Einführung neuerProzesse und Strukturen implementieren um ergebnisorientiert Unternehmensziele zu realisieren
- Großkundenbetreuung unter Berücksichtigung strategischer Ziele wie den Ausbau und Vertrieb im Bereich Fuhrparkmanagement-Lösungen
- Prozessverantwortung im Rahmen der Produktivitätssteigerung und Optimierung von Arbeitsabläufen

Qualifikation
- Erfolgreich abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium oder eine mit Erfolg absolvierte kaufmännische Ausbildung
- Idealerweise Erfahrung in der Leasing
- oder Fuhrparkmanagementbranche oder Automobilbranche
- Mehrjährige Berufspraxis im Customer Service mit direktem Kundenkontakt
- Langjährige Führungserfahrung, im Idealfall auch in der Führung von Führungskräften
- Unternehmerische und kundenorientierte Denkweise
- Moderner Führungsstil
- Ausgeprägte Vertriebsaffinität
- Unternehmerische und kundenorientierte Denkweise
- Sehr gutes Englisch

**Benefits**:

- Anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem sich nachhaltig entwickelnden Wachstumsmarkt
- Leistungsgerechtes und dynamisches Vergütungssystem
- 30 Tage Urlaub
- Sehr gute Weiterbildungs
- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten (wie Fach
- und Führungskarrieren im Konzernverbund)
- Ein innovatives und wertschätzendes Team, auf das Du Dich jederzeit verlassen kannst
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Etablierten Arbeitgeber mit über 25 Jahren Markterfahrung
- Viele weitere spannende Goodies - u.a. Mitarbeiterevents, Mobilitätslösungen für unsere Mitarbeiter, kalte und warme Getränke, frisches Obst und Gemüse, Kooperationen mit Fitnessstudios und vieles mehr. Frag gerne nach.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und ein sympathisches Gespräch mit garantiert zeitnaher Terminfindung