Anspruchsberater (deutschsprachig) - Essen, Deutschland - Zentrix Solutions
Beschreibung
Sie haben bereits Erfahrung im administrativen Bereich gesammelt. Sie sind organisiert und können sich gut in neue Inhalte einarbeiten. Gleichzeitig haben Sie einen professionellen Umgang mit Kunden. Klingt das nach Ihnen? Dann verpassen Sie nicht diese Gelegenheit Nutzen Sie Ihre Fähigkeiten, während Sie in einer der schönsten Metropolen Europas leben.Aufgaben
**Ihre Verantwortlichkeiten und Auswirkungen als Sachbearbeiter**:
- Unterstützung der kundenorientierten Kollegen als Problemlöser und Bearbeitung komplexer Angelegenheiten bezüglich Verträgen usw.
- Sicherstellung einer schnellen und effizienten Lösung von Problemen
- Zusammenarbeit mit Partnern und Bereitstellung von Anweisungen zur Lösung von Problemen, um Kundenzufriedenheit zu erreichen
- Direkter Kontakt mit Kunden, um deren Bedürfnisse zu verstehen und in ihrem Namen zu handeln
**Anforderungen**:
Fähigkeiten, Qualifikationen und Interessen, die Sie für diese Rolle benötigen:
- Muttersprachliches Niveau in Deutsch
- Gutes Englisch
- Gute Vorkenntnisse oder Hintergrund im administrativen oder Backoffice-Bereich von Vorteil
- Koordiniertes, organisiertes
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