Call Center Agent Inbound - Hamburg, Deutschland - hanfried Personaldienstleistungen GmbH

hanfried Personaldienstleistungen GmbH

Geprüftes Unternehmen

Hamburg, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Für unseren Hamburger Handelskunden suchen wir Sie als **telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d).**

**Ihre Aufgaben**:

- Beantwortung von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen und Bestellungen in **deutscher und niederländischer Sprache**:

- Klärung von Produktfragen
- Bearbeitung der Korrespondenz über alle Kommunikationskanäle
- Stammdatenpflege
- Allgemeine Backoffice Aufgaben

**Ihr Profil**:

- Sichere Sprachkenntnisse in Niederländisch und Deutsch
- Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
- Sicheres und freundliches Auftreten am Telefon und Freude daran, den Kunden am Telefon bei deren Anliegen zu helfen
- Flexible Arbeitszeiten sind für Sie selbstverständlich
- Ein sicheres, freundliches und verbindliches Auftreten rundet Ihr Profil ab

**Was Sie erwartet**:

- Eine verantwortungsvolle und herausfordernde Tätigkeit
- Eine umfangreiche Einarbeitung
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld mit modernen Kommunikationsmitteln
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Eine langfristige Perspektive mit Option auf Übernahme und leistungsgerechte Bezahlung

Wir sind DIN ISO 9001 zertifiziert und legen größten Wert auf eine qualitative und nachhaltige Dienstleistung.

Senden Sie uns doch gerne Ihre Bewerbungsunterlagen an den genannten Ansprechpartner.

Sie haben noch weitere Fragen? Zögern Sie nicht und rufen Sie Herrn Schwarz an unter: 040/

Wir freuen uns darauf, Sie bald als _hanfriedler _begrüßen zu dürfen

Personalberatung, -überlassung oder -vermittlung - hanfried Personaldienstleistungen steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichen Bereichen des Personalmanagements. Wir unterstützen seit vielen Jahren erfolgreich zahlreiche Unternehmen aus den verschiedensten Branchen.