Niederländischer Teleoperator/Teleoperateur - Neulußheim, Deutschland - InnovateSphere
Beschreibung
**Beschreibung**:**KUNDENDIENST TELEFONISTEN/INNEN MIT NIEDERLÄNDISCH UND ENGLISCH**
Bei Grupo CRIT suchen wir einen/eine Telefonisten/in mit Niederländisch für eine Versicherungsgesellschaft, die auf den Tourismussektor spezialisiert ist und sich im Zentrum von Madrid (in der Nähe von Principe Pío) befindet.
- **AUFGABEN**:
- Unterstützung und Beratung je nach Bedarf der Kunden und der getätigten Verträge.
- Telefonische Betreuung der Kundenzentrale.
- Unterstützung und Beratung auf der Webseite in Bezug auf die vermarkteten Produkte auf den eigenen Webseiten und für Kunden.
- Bearbeitung und Verwaltung von Reisestörungen gemäß Verträgen mit verschiedenen Kunden.
- Bearbeitung von Schadensfällen und Lösung von Störungen und Beschwerden.
- Beantwortung von Fragen und Beratung zu von Kunden vermittelten Versicherungspolicen.
- Betreuung von Kunden in Angelegenheiten im Zusammenhang mit der Bearbeitung von Schadensfällen.
- Betreuung und Verwaltung von Reiseassistenz.
- **WIR BIETEN**:
- Unbefristeter Vertrag.
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