Kundenservice - Sozial- und Gesundheitssektor - Pinneberg, Deutschland - Synapse Innovations

Synapse Innovations

Geprüftes Unternehmen

Pinneberg, Deutschland

vor 4 Wochen

Geschrieben von:

Hans Becker

beBee Recruiter

Freiberufler

Beschreibung

**Stellenbeschreibung**:
**Arbeitszeit**
- Vollzeit

**Vertragstyp**
- Unbefristet

**Erfahrung**
- 3 Jahre

**Gehalt**
- Nicht angegeben

**Stellenangebote**
- 4

**Arbeitsmodus**
- Hybrid

**Beschreibung und Verantwortlichkeiten**:
Was wird deine Rolle sein? Entgegennahme und Durchführung von Anrufen nach dem Qualitätsstandard von Qida. Bearbeitung von Fragen und Vorfällen sowie Identifizierung von Bedürfnissen. Bereitstellung effektiver Lösungen, die auf die erkannten Anliegen eingehen. Unterstützung und Beratung von Familien, Nutzern und Pflegefachkräften, um deren Zufriedenheit zu gewährleisten. Anwendung aller Kenntnisse über die Prozesse und Dienstleistungen von Qida, um Lösungen und Informationen anzubieten, die für die Nutzer und ihr Umfeld nützlich sind. Bewertung von Personen mit Hilfe von technologischen Werkzeugen. Fallverfolgung. Bindung von Kündigungen gemäß Zielen.
Was bieten wir? Unbefristeter Vollzeitvertrag in einer wachsenden Branche und in einem Team, das dir bei deiner beruflichen