Telefonist /in für eingehende Anrufe - Mülheim, Deutschland - Hyperion Technologies
Beschreibung
Wir suchen einen/eine Telefonempfangsmitarbeiter/in für ein Unternehmen aus dem Energiesektor in Mülheim (Renfe El Barrial). Die ausgewählte Person wird folgende Aufgaben übernehmen:- Telefonische Kundenbetreuung zur Klärung von Fragen
- Bearbeitung von Störungen und Beschwerden
- Terminänderungen
- Filterung von Anrufen in der Verwaltungsabteilung, etc.
**Anforderungen**:
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in ähnlichen Positionen mit den beschriebenen Aufgaben
- Wir suchen eine dynamische, lösungsorientierte Person mit guter Kommunikationsfähigkeit und Telefonagilität.
- Wohnort in der Nähe des Arbeitsplatzes von Vorteil.
Ausbildung:
- Abgeschlossene ESO (Hauptschulabschluss)
- Zusätzliche Ausbildung im Bereich Verwaltung von Vorteil.
Aufgabenbereich:
Telefonempfangsmitarbeiter/in, Kundenbetreuung, Anrufannahme
Sprachen:
Spanisch in Wort und Schrift korrekt.
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