Erika Miller

Meine hohe Sozialkompetenz und meine empathische Haltung ermöglichen es mir, Beziehungen sowohl intern als auch extern langfristig und vertrauensvoll aufzubauen. Diese Qualitäten, gepaart mit meiner Leidenschaft für Akquise und Kundenberatung, hoher Reisebereitschaft machen mich zu einem engagierten und verlässlichen Ansprechpartner für alle Beteiligten.


 

Seit 09/2024                 HR Manager

05/2024 - 08/2024               aktive berufliche Neuorientierung mit Fokus auf langfristige Aufgaben

12/2023 – 04/2024        Bereichsleitung Gebäudemanagement 

                                   Artemed Kliniken Freiburg

• Verantwortung für die Leitung und Koordination aller Gebäudemanagement-Aktivitäten.
• Führung und Entwicklung eines Teams von Facility-Management-Experten.
• Implementierung von Prozessen zur Effizienzsteigerung und Kostensenkung im Gebäudebetrieb.

09/2022 – 11/2023        Niederlassungsleitung nach HGB § 54

                                   EPS Personalservice GmbH Villingen-Schwenningen

• Verantwortung für die operative Ausrichtung der Niederlassung sowie die fachliche und disziplinarische Führung der internen/ externen Mitarbeiter; fachliche Ansprechpartnerin für interne/ externe Mitarbeiter: Durchführung von internen Schulungen
• Planung und Umsetzung der Niederlassungsziele; Auswertung erfolgsrelevanter Kennzahlen und Reporting
• Eigenverantwortliche Analyse des Bewerbermarktes; selbständiges Schalten von Stellenanzeigen auf verschiedene Internetplattformen
• Organisation und Abwicklung des Rekrutierungsprozesses von geeigneten Bewerbern: Führen von Bewerbungsgesprächen; Eingabe der Daten sowie Pflege der Bewerberdatenbank in der EDV
• Repräsentation unseres Unternehmens bei externen Bildungsträgern auf Messen und bei der Agentur für Arbeit
• Vorarbeiten zur Lohnabrechnung 

04/2019 – 08/2022        Kunden- und Personalberaterin

                                   Timepartner Personalmanagement GmbH 

                                   PRIOS Personal GmbH

• Planung und Umsetzung der Niederlassungsziele; Auswertung erfolgsrelevanter Kennzahlen und Reporting
• Neueröffnung der Geschäftsstelle 2019 sowie Planung und Umsetzung 
• Betreuung von Bestandkunden sowie Gewinnung von Neukunden im Innen- und Außendienst 
• Führen von Bewerbungsgesprächen; Bewerberauswahl sowie Fertigung von Bewerberprofilen 
• Einstellung und Betreuung unserer externen Mitarbeiter/-innen in Bezug auf Erstellen von Arbeitsverträgen, Kündigungen und Abmahnungen 
• Arbeitsplatzbesichtigungen im Rahmen der Arbeitssicherheitsvorschriften
• Mitwirkung zur Neueröffnung der Geschäftsstelle im Oktober 2019 
• Zusammenarbeit mit Weiterbildungsträgern und der Ausländerbehörde 
• Erstellung des Monatsjournals für Tuttlingen und Donaueschingen 
• Präsenz in unseren Social-Media-Kanälen für die Geschäftsstelle Tuttlingen 
• Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften in Arbeit /- und Tarifrecht

02/2019 – 03/2019        arbeitssuchend

10/2016 – 01/2019        Teamleitung Vertrieb

                                     IPEKA GmbH Personalmanagement

• Mitarbeitersuche über Internet, Arbeitsamt, Zeitungen, Messen etc. Führen von Bewerbergesprächen
• Führung / Schulung der Mitarbeiter
• Planung und Umsetzung der Niederlassungsziele; Auswertung erfolgsrelevanter Kennzahlen und Reporting
• Neukundenakquise und Betreuung von Kunden 
• Lohnkalkulation und Preiskalkulation sowie Erstellen von Arbeitsverträgen 
• Unterweisung hinsichtlich Sicherheitsvorschriften sowie deren Kontrolle 
• Erstellen von Arbeitnehmerüberlassungsverträgen 

06/2015 – 09/2016        Selbstständige Handelsvertretung

                                   Vorwerk Deutschland

• Promotionsstände / Kundenbetreuung
• Vorbereiten von Meetings 
• Einkauf / Verkauf von Ersatzteilen

10/2014 – 06/2015        Mitarbeiterin Vertriebsinnendienst

                                     APM Kommunikations- und Sicherheitstechnik GmbH

• Telefonische Unterstützung des Vertriebsaußendienstes und technischer Service 
• Durchführung und Überwachung von Kundeninformationen 
• Telefonische Unterstützung / Entlastung unserer Filialen 
• Datenbankrecherche auf Basis von Kundendaten
• Datenerfassung, Aufbereitung und Kontrolle

05/2013 – 09/2014        Servicekraft in Wigoltingen/ CH-Thurgau 

08/2012 – 04/2013        Account Manager

                                     NetJobs Germany GmbH 

• Telefonische Neukundenakquise im Geschäftskundenbereich 
• Kundenberatung / Bestandskundenpflege und Up-Selling 
• Angebotsverhandlung, -erstellung und Verkaufsabschluss 
• Pflege des digitalen Vertriebsinformationssystems

09/2020 – 11/2022        Geprüfte Betriebswirtin (Master Professional Business Management)

09/2009 – 07/2012        Kaufmännische Ausbildung / Deutsche Telekom AG in Frankfurt (Oder)

                                   Abschluss: Kauffrau für Dialogmarketing mit Erwerb der mittleren Reife