KiKxxl GmbH in Deutschland
Telekommunikation
142 Stellen von KiKxxl GmbH in Deutschland
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 3 Tagen
KiKxxl GmbH Bottrop, DeutschlandDu hast Lust auf individuelle Arbeitszeiten, attraktive Benefits und flache Hierarchien? Herzlich willkommen bei KiKxxl, dem "Besten Arbeitgeber 2023". · Zur Unterstützung unseres Teams in Bottrop suchen wir engagierte Quereinsteiger / Kundenservice / Kundenberater / Call Center ...
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Haustechniker Schwerpunkt: Elektrotechnik
vor 2 Tagen
KiKxxl GmbH Gelsenkirchen, DeutschlandDeine Aufgaben · Du bist mitverantwortlich für die maßgebliche Planung, Umsetzung und Überwachung nachhaltiger Lösungen für unsere Gebäude- und Büroinfrastruktur · Die Durchführung von Reparatur-, Renovierungs- und Ausbesserungsarbeiten liegen in Deinem Tätigkeitsbereich · Du unt ...
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Telefonischer Kundenberater
vor 2 Tagen
KiKxxl GmbH Osnabrück, DeutschlandDeine Aufgaben · Selbstständige Kontaktaufnahme zu Telekom-Bestandskunden und potentiellen Kunden · Fachkompetente Beratung, Betreuung und Durchführung informativer Verkaufsgespräche per Telefon (gegebenenfalls per Fax und E-Mail) u. a. für Tarifwechsel, Vertragsverlängerungen un ...
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Telefonischer Kundenberater
vor 2 Tagen
KiKxxl GmbH Recklinghausen, DeutschlandDeine Aufgaben · Fachkundige Bearbeitung aller telefonisch eingehender Kundenanfragen im Bereich Mobilfunk mit dem Fokus auf Kundenbindung · Aktive Beratung zu Produkten, Preisen und Tarifen · Eigenständige Reklamations- und Beschwerdebearbeitung · Bedienung aller Funktionen kund ...
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Telefonischer Kundenberater
vor 2 Tagen
KiKxxl GmbH Bremen, DeutschlandDeine Aufgaben · Fachkundige Bearbeitung aller telefonisch eingehender Kundenanfragen im Bereich Mobilfunk mit dem Fokus auf Kundenbindung · Aktive Beratung zu Produkten, Preisen und Tarifen · Eigenständige Reklamations- und Beschwerdebearbeitung · Bedienung aller Funktionen kund ...
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Mitarbeiter (m/w/d) Workforcemanagement
vor 2 Tagen
KiKxxl GmbH Dortmund, DeutschlandDeine Aufgaben · Zeit- und bedarfsgerechte Pflege der Projektstatistiken sowie weiterer Produktions-Tools und Reporting Systeme · Erstellung und Versand von Reportings im Regelprozess an die Auftraggeber · Erstellung von individuellen Reportings und Auswertungen nach Anforderung ...
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Telefonischer Kundenservice
vor 14 Stunden
KiKxxl GmbH Bremen, DeutschlandDeine Aufgaben · Fachkundige Bearbeitung aller telefonisch und schriftlich eingehender Kundenanfragen · Persönliche Begleitung des Kunden durch verbindliche Rückruf-Termine bis zur fallabschließenden Bearbeitung von Kundenanliegen sowie nachgelagerter After-Sales-Services zur Erh ...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 14 Stunden
KiKxxl GmbH Bremen, DeutschlandDeine Aufgaben · Fachkundige Bearbeitung aller telefonisch und schriftlich eingehender Kundenanfragen · Anrufannahme und Mailbearbeitung · Aktive Beratung von Produkten, Preisen oder Tarifen einschließlich Angebotsunterbreitung und Auftragserfassung · Eigenständige Reklamations- ...
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Telefonischer Kundenberater
vor 14 Stunden
KiKxxl GmbH Gladbeck, DeutschlandDeine Aufgaben · * Führe beratende und informative Verkaufsgespräche mit unseren Mobilfunk-Bestandskunden: Du analysierst Kundenbedarf und informierst zu den passenden Produkten, vom Tarifwechsel bis zur VertragsverlängerungDein Profil · Egal ob Telefonprofi oder rhetorisch begab ...
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Telefonischer Kundenberater
vor 7 Stunden
KiKxxl GmbH Dortmund, DeutschlandDeine Aufgaben · Betreuung und Beratung bestehender Kunden per Telefon, Fax, E-Mail und SMS · Vermarktung des gesamten Business-Portfolio unseres Auftraggebers, Erstellung schriftlicher Angebote · Erteilen von Auskünfte zu den Tarifen des Auftraggebers und spezifische Lösungen an ...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 3 Tagen
KiKxxl GmbH Osnabrück, DeutschlandDu hast Lust auf individuelle Arbeitszeiten, attraktive Benefits und flache Hierarchien? Herzlich willkommen bei KiKxxl, dem "Besten Arbeitgeber 2023". · Zur Unterstützung unseres Teams in Osnabrück suchen wir engagierte Quereinsteiger / Kundenservice / Kundenberater / Call Cente ...
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KiKxxl GmbH Recklinghausen, DeutschlandDeine Aufgaben · Sicherstellung von Qualitätsanforderungen, z.B. durch Kontrolle und Auswertung von Voicefiles sowie Pflege der Voicerecordingleitfäden · Ggf. telefonische Nachbearbeitung von fehlerhaft generierten Aufträgen · Statistische Auswertung von Erfolgszahlen · Pflege un ...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 1 Tag
KiKxxl GmbH Recklinghausen, DeutschlandDu hast Lust auf individuelleArbeitszeiten , attraktive Benefits und flache Hierarchien? Herzlich willkommen bei KiKxxl, dem "Besten Arbeitgeber 2023". · Zur Unterstützung unseres Teams in Recklinghausen suchen wir Dich als Call Center Agent im Customer Service / Quereinsteiger K ...
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Telefonischer Kundenberater
vor 2 Tagen
KiKxxl GmbH Recklinghausen, DeutschlandDeine Aufgaben · Fachkundige Bearbeitung aller telefonisch eingehender Kundenanfragen im Bereich Mobilfunk mit dem Fokus auf Kundenbindung · Aktive Beratung zu Produkten, Preisen und Tarifen · Eigenständige Reklamations- und Beschwerdebearbeitung · Bedienung aller Funktionen kund ...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 2 Tagen
KiKxxl GmbH Recklinghausen, DeutschlandDeine Aufgaben · Bearbeitung aller telefonisch oder schriftlich eingehender Kundenanfragen · Aktive Beratung zu Produkten, Preisen und Tarifen · Eigenständige Reklamations- und Beschwerdebearbeitung · Bedienung aller Funktionen kundenspezifischer EDV-Systeme · Dein Profil · Siche ...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 16 Stunden
KiKxxl GmbH Dortmund, DeutschlandDu hast Lust auf individuelle Arbeitszeiten, attraktive Benefits und flache Hierarchien? Herzlich willkommen bei KiKxxl, dem "Besten Arbeitgeber 2023". · Zur Unterstützung unseres Teams in Dortmund suchen wir engagierte Quereinsteiger / Kundenservice / Kundenberater / Call Center ...
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Trainee (m/w/d) für das Workforcemanagement
vor 2 Tagen
KiKxxl GmbH Osnabrück, DeutschlandDeine Aufgaben · Anhand des Forecasts unterstützt Du die Kollegen bei der tagesaktuellen Ressourcenplanung · Du lernst, wie man Echtzeit-Kennzahlen interpretiert, dokumentiert und Maßnahmen aus ihnen ableitet · Du kontrollierst die Performance nach Plan- und Zielerreichung auf Um ...
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Vertriebs- und Kommunikationstrainer
vor 2 Tagen
KiKxxl GmbH Osnabrück, DeutschlandDeine Aufgaben · Du konzipierst bedarfsgerechte Trainingsmaßnahmen in einem blended learning-Kontext für unsere Projekttrainer, Mitarbeitercoaches und Führungskräfte in den verschiedenen Telefonie-Projekten mit den Schwerpunkten: Sales, Service, Beziehungs- und Performancemanagem ...
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Telefonischer Kundenberater
vor 2 Tagen
KiKxxl GmbH Bochum, DeutschlandDeine Aufgaben · Fachkundige Beantwortung aller telefonisch eingehenden Bestandskundenanfragen mit dem Ziel der abschlussorientierten Platzierung von Produkten (Mobilfunk, TV, Internet) · Erteilen von Auskünften zu Produkten, Preisen oder Tarifen unserer Auftraggeber einschließli ...
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Call Center Agent
vor 6 Stunden
KiKxxl GmbH Osnabrück, DeutschlandDeine Aufgaben · Selbstständige Kontaktaufnahme zu Bestandskunden und Interessenten unser Auftraggeber, z.B. im Bereich der Kundenbindung und Kundenentwicklung · Fachkompetente Beratung, Betreuung und Durchführung informativer Verkaufsgespräche per Telefon, Chat, E-Mail etc. u. a ...
KiKxxl wurde 1999 von Andreas Kremer gegründet. Der gelernte Fernmeldehandwerker bewies Mut und hatte den 'richtigen Riecher'. Gestartet in einem kleinen Büro mit zwei Personen entwickelte sich die KiKxxl GmbH schnell zu einem bedeutenden Unternehmen der Call-Center-Branche. Die steigenden Ansprüche des Marktes erforderten schnell auch eine Erweiterung des Dienstleistungsspektrum. Gestartet als reines Call-Center mit den klassischen Inbound- und Outbound-Leistungen entwickelte sich das Unternehmen binnen kurzer Zeit zu einem der führenden Contact-Center Nord-Deutschlands. Mit uns als Ihrem Partner können Sie sämtliche Kommunikationskanäle, vom Telefon über E-Mail, vom Chat über die Briefpost, vom Internet über WhatsApp, im Kontakt zu Ihren Kunden nutzen. Die KiKxxl GmbH beschäftigt derzeit rund 2.800 Mitarbeiter an den Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen, Bottrop, Prishtina, Peja, Gjilan, Istanbul und Athen. Als einer der größten inhabergeführten Kommunikationsdienstleister Norddeutschlands, betreut das Contact Center seit nun mehr 21 Jahren die Kunden und Interessenten namhafter Unternehmen. KiKxxl, das sind: ✔ 2.481.000 Verkaufsgespräche pro Monat ✔ 846.000 bearbeitete Inboundgespräche pro Monat ✔ 227.000 schriftliche Kommunikationen pro Monat ✔ 11.400 qm hochwertige Arbeitsfläche ✔ 12.300 m² modernste ContactCenter Arbeitsfläche ✔ 2.600 Telefonleitungen ✔ 2.800 motivierte und ausgebildete ContactCenter Kundenberater ✔ 1.768 PC-gestützte Arbeitsplätze ✔ 420 individuelle Kundendatenbanken ✔ 190 zufriedene Partner & Auftraggeber ✔ 80 Mitarbeiter in der Team- & Projektsteuerung und Qualitätssicherung ✔ 24 Jahre Wachstum ✔ 11 technisch innovative Standorte ✔ 1 modernes und mitarbeiterorientiertes Arbeitsumfeld