Kundenbetreuer/in (M/w/d) / Keine Schichten - Leipzig, Deutschland - PerSolution Consulting

PerSolution Consulting

Geprüftes Unternehmen

Leipzig, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suche ich stellvertretend für meinKundenunternehmen, ein erfolgreiches E-Commerce-Unternehmen, eine/n Mitarbeiter/in (m/w/d) im Kundenservice am Standort Leipzig zur Festanstellung.

Aufgaben
- Kompetente telefonische Erstberatung der Kunden zu Konsumentenkrediten sowie Klären von Rückfragen unserer Kunden(z.B.

"Wie funktioniert der Kreditvergleich?", Klärung von Begrifflichkeiten,
Vereinbarung von Rückrufen, Technische Hilfen bei der Systembedienung)
- Schnittstellenbildung zwischen den Kunden und der Kreditberatung
- Professionelle Bearbeitung von schriftlichen Kundenanfragen
- Erstellen von Auswertungen
- Erfassen und Pflege von Daten

Qualifikation
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mind. 2 Jahre Berufserfahrung in einem Kundenservice-orientiertem Beruf
- Freude an der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung
- Ein hohes Maß an Kundenorientierung verbunden mit starken kommunikativen Fähigkeiten
- Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit sind für Sie selbstverständlich
- Gute Kenntnisse in MS-Office
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

**Benefits**:

- Sicherer Job bei direktem Arbeitgeber
- Ein sofortiger Einstieg ist möglich
- Attraktive Vergütung (VB)
- Anstellung in Voll
- oder Teilzeit möglich (Mo-Fr)
- Feste Tagesarbeitszeit / Kein Schichtsystem
- 2 Homeoffice-Tage / Woche
- Professionelle Einarbeitung
- Jobticket
- Jahressonderzahlung
- Ausgezeichnete ÖPNV-Anbindung

Als ein junges, engagiertes und höchst innovatives Team ist Ihr Erfolg unser Ziel Wir sind der Meinung, dass jedes Unternehmen für den eigenen Erfolg gutes Personal benötigt. "Erfolg braucht gutes Personal" ist für uns nicht nur eine Aussage oder ein Slogan, sondern eine Grundeinstellung für unser tägliches Handeln. Wir entwickelnindividuelle Lösungen für unsere Kunden und bringen zusammen, was zusammen gehört. Mit einer Bewerbung bei uns, stimmen Sie auch der Weiterleitung der von Ihnen zur Verfügung gestellten Unterlagen an unseren Kooperationspartner "Personal-Placement, Georgi-Dimitroff-Straße 68, 06132 Halle" zu, welcher uns bei der Betreuung dieser Stelle unterstützt.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen und die Chance Sie kennen zu lernen.