Kundenberater in Lebensversicherung - Hamburg, Deutschland - Baloise

Baloise

Geprüftes Unternehmen

Hamburg, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

serviceorientierte Bearbeitung eingehender Anrufe, E-Mails und Geschäftsvorfälle zum Thema Lebensversicherung für unsere Kunden und Vertriebspartner
- Bearbeitung von Geschäftsvorfällen speziell auch in unseren Zielprodukten Biometrie und fondsgebundene Altersvorsorge
- professioneller Vertriebsservice mit Fokus auf Biometrie und fondsgebundene Altersvorsorge

**Was dich erwartet**:
Unser Kundenmanagement hat sich als Kommunikationsdrehscheibe unseres Lebensversicherungsgeschäftes etabliert. Wir schreiben SERVICE groß und stellen unsere Kunden und Vertriebspartner in den Mittelpunkt unseres Denkens und Handelns.

Was dich erwartet:
Eine spannende Aufgabe (befristet bis zum bei einer Versicherung, die sich im Wandel befindet - zwischen Tradition und Innovation - mitten im Veränderungsprozess. In einer Welt, in der alles immer digitaler, schneller und moderner wird, erwartet dich ein spannendes und vielfältiges Arbeitsumfeld in dem es für dich immer Möglichkeiten gibt, mitzugestalten. Homeoffice und mobiles Arbeiten sind bei uns bereits selbstverständlich.

Zu Deinen Aufgaben gehören klassisch:

- serviceorientierte Bearbeitung eingehender Anrufe, E-Mails und Geschäftsvorfälle zum Thema Lebensversicherung für unsere Kunden und Vertriebspartner
- Bearbeitung von Geschäftsvorfällen speziell auch in unseren Zielprodukten Biometrie und fondsgebundene Altersvorsorge
- professioneller Vertriebsservice mit Fokus auf Biometrie und fondsgebundene Altersvorsorge
- stete Optimierung der prozessualen und organisatorischen Abläufe in unseren Arbeitsprozessen
- stete fachliche Weiterqualifizierung

**Was du bekommst**:

- Einbindung in ein dynamisches, kollegiales und interkulturelles Arbeitsumfeld
- Möglichkeiten sich selbst und Ihre Ideen einzubringen und umzusetzen
- flexible Arbeitszeiten, die eine gute Work-Life-Balance ermöglichen
- wertschätzendes Arbeitsklima, das Ihnen die Möglichkeit zum Lernen und Weiterentwickeln bietet

**Was wir erwarten**:
Du hast Spaß am Telefonieren und am Umgang mit Menschen? Du bist in deinem Fachwissen und deinen Entscheidungen stark? Dann passt du sehr gut zu uns.

Zudem bringst du Kundenfokus mit - das bedeutet, du kannst gut zuhören und erkennst auch in der Bearbeitung von Geschäftsvorfällen die Bedürfnisse unserer Kunden und Vertriebspartner und wandelst diese in Lösungen um.

Du bist flexibel und kannst dich auf unterschiedliche Aufgaben schnell einstellen. Du hast Lust, uns und unsere Arbeitsweise zu hinterfragen, weiter zu denken, zu lernen und so dich selbst, unsere Produkte bzw. Geschäftsprozesse weiterzuentwickeln.

Das bringst du mit:

- abgeschlossene Ausbildung zum/zur Versicherungskaufmann/-frau bzw. zum/zur Kaufmann/frau für Versicherungen und Finanzen oder vergleichsweise fundierte praktische Erfahrungen in der Sparte Leben
- fundierte Kenntnisse in den Themen Altersvorsorge und Biometrie
- kunden
- und serviceorientierte Kommunikation sowie hohe Servicementalität
- engagiertes und selbstständiges Denken, sowie eigen
- und mitverantwortliches Handeln
- hohe Teamfähigkeit und Eigeninitiative

**Kontakte**:
Sabrina Althaus , Claudia Dragun

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