Kundenbetreuer Im Support - Hannover, Deutschland - OSBRA – Formteile GmbH

OSBRA – Formteile GmbH

Geprüftes Unternehmen

Hannover, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

bekumoo Software GmbH

Kundenbetreuer im Support (m/w/d)

Ab sofort gesucht (unbefristet)
32-40 h pro Woche
€ pro Jahr (verhandelbar)
Teilweise Homeoffice möglich
Was erwartet dich?

**Du bist die Schnittstelle zwischen unseren Kund**: innen und unserem Entwicklungsteam
Du bist die erste Kontaktperson bei Support-Themen
Du darfst Neukunden in einem Onboarding begrüßen und sie erfolgreich schulen
Du trägst anhand Kundenfeedback zur Produktentwicklung bei und baust in Power BI eigene Dashboards

Ohne Personalverantwortung

Bereiche
Kundenservice
IT-Support
Administration & Verwaltung
Was bieten wir dir?
Maximale persönliche Entwicklungsmöglichkeiten & Eigenverantwortung
Spannende Projekte in einem zukunftsträchtigen und sich stark verändernden Marktbereich
Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch kontinuierliche Trainings und Coachings on the Job
Flexible Arbeitszeiten und ein hybrides Arbeitsmodell. Das heißt, dass wir uns gerne im Team treffen und auch die Möglichkeit haben, mobil oder aus dem Homeoffice zu arbeiten
State-of-the-Art in puncto Soft
- und Hardware
Flache Hierarchien, die zum Mitgestalten einladen

Bezahlte Weiterbildung

Ehrenamtlich engagiert

Bonussystem

Faire Vergütung

Leistungsabhängiger Gehaltsanteil

Agiles Arbeiten

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Was solltest du mitbringen?

**Das solltest du unbedingt mitbringen**: hohe Kontaktfähigkeit und Kommunikationsstärke sowie Interesse an der Digitalisierung und Betriebswirtschaft
Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Du hast idealerweise Autohauserfahrung
Du konntest bestenfalls bereits 2 Jahre Berufserfahrung in einem serviceorientierten Unternehmen sammeln

Mit Berufserfahrung

Sprachen
Deutsch
Kenntnisse und Fähigkeiten
Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Digitalisierung