Mitarbeiter Technischer Support M/w/d - Dresden, Deutschland - InfraTec GmbH Infrarotsensorik und Messtechnik von ITsax

InfraTec GmbH Infrarotsensorik und Messtechnik von ITsax

Geprüftes Unternehmen

Dresden, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

InfraTec GmbH Infrarotsensorik und Messtechnik von ist ein international agierendes Technologieunternehmen. Unser Produktportfolio, bestehend aus Wärmebildkameras und Infrarotdetektoren, ist in dieser Kombination weltweit einzigartig. Unsere Kunden stammen aus den verschiedensten Branchen und nutzen unsere Technologien in vielfältigen Einsatzgebieten.

Sie sind technikaffin und nutzen Ihr Wissen gern, um Kunden mit Rat und Tat zur Seite zu stehen? Dann verstärken Sie ab sofort unser Serviceteam in Dresden als Mitarbeiter im technischen Support m/w/d

**Ihre Aufgaben**:

- Sie haben immer unsere hohen Qualitätsstandards im Blick und prüfen unsere Wärmebildkameras, bevor diese zum Kunden gehen
- Als Ansprechpartner helfen Sie unseren Kunden bei allen Serviceanfragen und beheben technische Probleme
- Sie führen Problemanalysen durch und stehen im Austausch mit internen wie externen Lieferanten zur Verbesserung unserer Produkte
- eiterhin unterstützen Sie unser Team bei Serviceabwicklungen und bei der Erstellung von Kostenvoranschlägen/Angeboten

**Ihr Profil**:

- Sie haben eine Berufsausbildung im IT- oder technischen Bereich abgeschlossen
- Sie konnten bereits einige Erfahrungen in der Servicewelt sammeln und ERP Systeme sind Ihnen vertraut
- Sie kommunizieren gerne und haben ein offenes Ohr für Kundenanliegen
- Sie besitzen technische Kompetenzen zur erfolgreichen Umsetzung der Projekte
- Selbständiges, strukturiertes und verantwortungsvolles Arbeiten und Teamfähigkeit sind für Sie selbstverständlich
- Sie besitzen gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Organisationstalent, Flexibilität sowie Einsatzfreude und unternehmerisches Denken runden Ihr Profil ab

**Ihre Vortei...**:**
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