- Sie beraten unsere Kunden und bearbeiten Kundenanliegen in Bezug auf Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen, Kaufabwicklung (Kassieren) - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent
- Sie erledigen administrative Tätigkeiten in Zusammenhang mit dem Verkaufsprozess, der Finanzierung, dem Kauf auf Rechnung, etc.
- Sie vermarkten unsere Produkte auf den verschiedenen Online-Plattformen
- Sie stehen in Kontakt mit internen und externen Partnern oder Produktlieferanten zu allen Prozessen rund um Reparatur
- Sie unterstützen aktiv bei Kundenevents
- Sie nehmen eine positive und proaktive Haltung den Kunden gegenüber ein und bieten einfache, effiziente Lösungen für Kundenbeschwerden
- Sie halten vorgegebene nationale Standardrichtlinien, -prozesse und Verhaltensweisen ein und setzen diese um
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie & Handel, Eventindustrie)
- Sie haben Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche
- Sie haben eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Sie sind kommunikationsstark, stark in der Umsetzung und arbeiten lösungsorientiert
- Sie sind ein Teamplayer und haben Spaß am gemeinsamen Erfolg
- Sie sind bereit, das Team auch nachmittags / abends und an Samstagen zu unterstützen
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Kundenberater Kundenservice
vor 2 Wochen
MediaMarktSaturn Erlangen, Deutschland**Aufgaben**: · - Sie beraten unsere Kunden und bearbeiten Kundenanliegen in Bezug auf Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen, Kaufabwicklung (Kassieren) - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent · - Sie erledigen administrative Tätigkeiten in Zusammenhang ...
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Kundenberater Kundenservice
vor 22 Stunden
Media Markt Nuernberg, DeutschlandBereit für die Zukunft des Handels? Let's Go · Für uns bei MediaMarktSaturn ist "Let's Go" nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. · Deshalb such ...
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Kundenberater Kundenservice
vor 2 Wochen
MediaMarktSaturn Neumarkt in der Oberpfalz, Deutschland**Aufgaben**: · - Sie sind erster Ansprechpartner für die Kunden bei Problemen und bieten ein herausragendes Omnichannel Einkaufserlebnis - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent · - Sie bieten den Kunden die entsprechende Aufmerksamkeit in Bezug auf Produktrücknahme, Umta ...
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Kundenberater Kundenservice
vor 1 Woche
MediaMarktSaturn Schwabach, Deutschland**Aufgaben**: · - Sie beraten unsere Kunden und bearbeiten Kundenanliegen in Bezug auf Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen, Kaufabwicklung (Kassieren) - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent · - Sie erledigen administrative Tätigkeiten in Zusammenhang ...
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Kundenberater Kundenservice
vor 2 Wochen
MediaMarktSaturn Neumarkt in der Oberpfalz, Deutschland**Aufgaben**: · - Sie sind erster Ansprechpartner für die Kunden bei Problemen und bieten ein herausragendes Omnichannel Einkaufserlebnis - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent · - Sie bieten den Kunden die entsprechende Aufmerksamkeit in Bezug auf Produktrücknahme, Umta ...
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Kundenberater Kundenservice
vor 3 Wochen
Media Markt Neumarkt in der Oberpfalz, DeutschlandBereit für die Zukunft des Handels? Let's Go · Für uns bei MediaMarktSaturn ist "Let's Go" nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. · Deshalb such ...
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Kundenberater Kundenservice
vor 2 Wochen
MediaMarktSaturn Retail Group Forchheim, DeutschlandAufgaben · Sie beraten unsere Kunden und bearbeiten Kundenanliegen in Bezug auf Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen, Kaufabwicklung (Kassieren) - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent · Sie erledigen administrative Tätigkeiten in Zusammenhang mit dem ...
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Kundenberater Kundenservice
vor 2 Wochen
MediaMarktSaturn Retail Group Nuremberg, DeutschlandAufgaben · Sie sind erster Ansprechpartner für die Kunden bei Problemen und bieten ein herausragendes Omnichannel Einkaufserlebnis - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent · Sie bieten den Kunden die entsprechende Aufmerksamkeit in Bezug auf Produktrücknahme, Umtausch, Än ...
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Kundenberater Kundenservice
vor 2 Wochen
MediaMarktSaturn Retail Group Nuremberg, DeutschlandAufgaben · Sie sind erster Ansprechpartner für die Kunden bei Problemen und bieten ein herausragendes Omnichannel Einkaufserlebnis - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent · Sie bieten den Kunden die entsprechende Aufmerksamkeit in Bezug auf Produktrücknahme, Umtausch, Än ...
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Kundenberater / Kundenservice / Rental Agent (M/w/d)
vor 2 Wochen
ASK Service GmbH Nuernberg, DeutschlandDu hast Lust auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bist kontaktfreudig und aufgeschlossen? · Dann unterstütze unseren Großkunden im Bereich der Autovermietung und starte in der Kundenbetreuung · Wir suchen ab sofort und für unseren weltweit bekannten Großkunden **Kundenberater / ...
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ASK Service GmbH Nuernberg, DeutschlandDu hast Lust auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bist kontaktfreudig und aufgeschlossen? · Dann unterstütze unseren Großkunden im Bereich der Autovermietung und starte in der Kundenbetreuung · Wir suchen ab sofort und für unseren weltweit bekannten Großkunden **Kundenberater / ...
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Kundenberater Kundenservice
vor 2 Wochen
MediaMarktSaturn Retail Group Hallstadt, DeutschlandAufgaben · Sie beraten unsere Kunden und bearbeiten Kundenanliegen in Bezug auf Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen, Kaufabwicklung (Kassieren) - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent · Sie erledigen administrative Tätigkeiten in Zusammenhang mit dem ...
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ASK Service GmbH Nuernberg, DeutschlandDu hast Lust auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bist kontaktfreudig und aufgeschlossen? · Dann unterstütze unseren Großkunden im Bereich der Autovermietung und starte in der Kundenbetreuung · Wir suchen ab sofort und für unseren weltweit bekannten Großkunden **Kundenberater / ...
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Kundenberater Kundenservice
vor 2 Wochen
MediaMarktSaturn Retail Group Ansbach, DeutschlandAufgaben · Sie beraten unsere Kunden und bearbeiten Kundenanliegen in Bezug auf Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen, Kaufabwicklung (Kassieren) - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent · Sie erledigen administrative Tätigkeiten in Zusammenhang mit dem ...
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Kundenberater Kundenservice
vor 2 Wochen
MediaMarktSaturn Retail Group Schwabach, DeutschlandAufgaben · Sie beraten unsere Kunden und bearbeiten Kundenanliegen in Bezug auf Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen, Kaufabwicklung (Kassieren) - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent · Sie erledigen administrative Tätigkeiten in Zusammenhang mit dem ...
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ASK Service GmbH Nuernberg, DeutschlandDu hast Lust auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bist kontaktfreudig und aufgeschlossen? · Dann unterstütze unseren Großkunden im Bereich der Autovermietung und starte in der Kundenbetreuung · Wir suchen ab sofort und für unseren weltweit bekannten Großkunden **Kundenberater / ...
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Kundenberater Kundenservice
vor 2 Wochen
MediaMarktSaturn Retail Group Neumarkt, DeutschlandAufgaben · Sie sind erster Ansprechpartner für die Kunden bei Problemen und bieten ein herausragendes Omnichannel Einkaufserlebnis - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent · Sie bieten den Kunden die entsprechende Aufmerksamkeit in Bezug auf Produktrücknahme, Umtausch, Än ...
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Telefonischer Kundenberater
vor 1 Woche
I. K. Hofmann GmbH Erlangen, DeutschlandTelefonischer Kundenberater (m/w/d) · Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz · - und Dienstleistungsqualität. · ...
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Kundenberater (Gn) Für Versicherung
vor 1 Woche
Papp Personal GmbH & Co. KG Erlangen, Deutschland**Kundenberater (gn) für Versicherung** · Stellen-ID: 2837 AS · Standort: Erlangen · Anstellungsart(en): Teilzeit - flexibel, Vollzeit · Arbeitszeit: Stunden pro Woche · Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. · Das sehen wir auc ...
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Kundenberater (Gn) Bank Gesucht
vor 2 Wochen
Papp Personal GmbH & Co. KG Erlangen, Deutschland**Kundenberater (gn) Bank gesucht** · Standort: Erlangen · Anstellungsart(en): Teilzeit - flexibel, Vollzeit · Arbeitszeit: Stunden pro Woche · Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. · Das sehen wir auch so, deswegen bringt Papp ...
Kundenberater Kundenservice - Erlangen, Deutschland - MediaMarktSaturn Retail Group
Beschreibung
Aufgaben
Profil
Über uns
MediaMarktSaturn Deutschland ist mit den Marken MediaMarkt und SATURN Nummer Eins in Experience Electronics.
Damit beschreiben wir unser Leistungsspektrum für unsere Kunden – Kundenerlebnis und persönliche Beratung vor Ort und in ihrer Nähe. Als erfolgreicher Omnichannel-Anbieter verzahnen wir unsere stationären Märkte eng mit unseren Onlineshops sowie mobilen Shopping-Apps.
Wir suchen deshalb für unsere Märkten neue Kollegen mit Begeisterung für richtig gute Technik. Kollegen, die das Kundenerlebnis in unseren Märkten mitgestalten wollen. Wir, bei MediaMarktSaturn, suchen Kollegen wie Sie. Werden Sie Teil unseres Teams
Wir bieten
Job Infos
Location: Erlangen
Media Markt Erlangen
Department: Markt - Kasse / Info / Service
Entrylevel: Berufserfahrene
Type of Employement: Vollzeit/Teilzeit
Working Hours: 20-37,5
Persona: Job Requisition Store Employee
Recruiter:
Recruiter: Jutta Dreßlein
