- Sie beraten unsere Kunden und bearbeiten Kundenanliegen in Bezug auf Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen, Kaufabwicklung (Kassieren) - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent
- Sie erledigen administrative Tätigkeiten in Zusammenhang mit dem Verkaufsprozess, der Finanzierung, dem Kauf auf Rechnung, etc.
- Sie vermarkten unsere Produkte auf den verschiedenen Online-Plattformen
- Sie stehen in Kontakt mit internen und externen Partnern oder Produktlieferanten zu allen Prozessen rund um Reparatur
- Sie unterstützen aktiv bei Kundenevents
- Sie nehmen eine positive und proaktive Haltung den Kunden gegenüber ein und bieten einfache, effiziente Lösungen für Kundenbeschwerden
- Sie halten vorgegebene nationale Standardrichtlinien, -prozesse und Verhaltensweisen ein und setzen diese um
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie & Handel, Eventindustrie)
- Sie haben Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche
- Sie haben eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Sie sind kommunikationsstark, stark in der Umsetzung und arbeiten lösungsorientiert
- Sie sind ein Teamplayer und haben Spaß am gemeinsamen Erfolg
- Sie sind bereit, das Team auch nachmittags / abends und an Samstagen zu unterstützen
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Kundenberater Kundenservice
vor 2 Wochen
MediaMarktSaturn Erlangen, Deutschland**Aufgaben**: · - Sie beraten unsere Kunden und bearbeiten Kundenanliegen in Bezug auf Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen, Kaufabwicklung (Kassieren) - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent · - Sie erledigen administrative Tätigkeiten in Zusammenhang ...
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Kundenberater Kundenservice
vor 1 Woche
MediaMarktSaturn Schwabach, Deutschland**Aufgaben**: · - Sie beraten unsere Kunden und bearbeiten Kundenanliegen in Bezug auf Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen, Kaufabwicklung (Kassieren) - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent · - Sie erledigen administrative Tätigkeiten in Zusammenhang ...
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Kundenberater Kundenservice
vor 22 Stunden
Media Markt Nuernberg, DeutschlandBereit für die Zukunft des Handels? Let's Go · Für uns bei MediaMarktSaturn ist "Let's Go" nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. · Deshalb such ...
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Kundenberater Kundenservice
vor 2 Wochen
MediaMarktSaturn Retail Group Erlangen, DeutschlandAufgaben · Sie beraten unsere Kunden und bearbeiten Kundenanliegen in Bezug auf Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen, Kaufabwicklung (Kassieren) - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent · Sie erledigen administrative Tätigkeiten in Zusammenhang mit dem ...
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Kundenberater Kundenservice
vor 2 Wochen
MediaMarktSaturn Retail Group Hallstadt, DeutschlandAufgaben · Sie beraten unsere Kunden und bearbeiten Kundenanliegen in Bezug auf Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen, Kaufabwicklung (Kassieren) - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent · Sie erledigen administrative Tätigkeiten in Zusammenhang mit dem ...
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Kundenberater Kundenservice
vor 2 Wochen
MediaMarktSaturn Retail Group Bayreuth, DeutschlandAufgaben · Sie sind erster Ansprechpartner für die Kunden bei Problemen und bieten ein herausragendes Omnichannel Einkaufserlebnis - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent · Sie bieten den Kunden die entsprechende Aufmerksamkeit in Bezug auf Produktrücknahme, Umtausch, Än ...
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Kundenberater Kundenservice
vor 2 Wochen
MediaMarktSaturn Retail Group Bayreuth, DeutschlandAufgaben · Sie beraten unsere Kunden und bearbeiten Kundenanliegen in Bezug auf Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen, Kaufabwicklung (Kassieren) - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent · Sie erledigen administrative Tätigkeiten in Zusammenhang mit dem ...
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Kundenberater Kundenservice
vor 2 Wochen
MediaMarktSaturn Retail Group Nuremberg, DeutschlandAufgaben · Sie sind erster Ansprechpartner für die Kunden bei Problemen und bieten ein herausragendes Omnichannel Einkaufserlebnis - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent · Sie bieten den Kunden die entsprechende Aufmerksamkeit in Bezug auf Produktrücknahme, Umtausch, Än ...
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Kundenberater Kundenservice
vor 2 Wochen
MediaMarktSaturn Retail Group Nuremberg, DeutschlandAufgaben · Sie sind erster Ansprechpartner für die Kunden bei Problemen und bieten ein herausragendes Omnichannel Einkaufserlebnis - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent · Sie bieten den Kunden die entsprechende Aufmerksamkeit in Bezug auf Produktrücknahme, Umtausch, Än ...
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Kundenberater Kundenservice
vor 2 Wochen
MediaMarktSaturn Retail Group Schwabach, DeutschlandAufgaben · Sie beraten unsere Kunden und bearbeiten Kundenanliegen in Bezug auf Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen, Kaufabwicklung (Kassieren) - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent · Sie erledigen administrative Tätigkeiten in Zusammenhang mit dem ...
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Kundenberater / Kundenservice / Rental Agent (M/w/d)
vor 2 Wochen
ASK Service GmbH Nuernberg, DeutschlandDu hast Lust auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bist kontaktfreudig und aufgeschlossen? · Dann unterstütze unseren Großkunden im Bereich der Autovermietung und starte in der Kundenbetreuung · Wir suchen ab sofort und für unseren weltweit bekannten Großkunden **Kundenberater / ...
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ASK Service GmbH Nuernberg, DeutschlandDu hast Lust auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bist kontaktfreudig und aufgeschlossen? · Dann unterstütze unseren Großkunden im Bereich der Autovermietung und starte in der Kundenbetreuung · Wir suchen ab sofort und für unseren weltweit bekannten Großkunden **Kundenberater / ...
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ASK Service GmbH Nuernberg, DeutschlandDu hast Lust auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bist kontaktfreudig und aufgeschlossen? · Dann unterstütze unseren Großkunden im Bereich der Autovermietung und starte in der Kundenbetreuung · Wir suchen ab sofort und für unseren weltweit bekannten Großkunden **Kundenberater / ...
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ASK Service GmbH Nuernberg, DeutschlandDu hast Lust auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bist kontaktfreudig und aufgeschlossen? · Dann unterstütze unseren Großkunden im Bereich der Autovermietung und starte in der Kundenbetreuung · Wir suchen ab sofort und für unseren weltweit bekannten Großkunden **Kundenberater / ...
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Webhelp Holding Germany GmbH Nürnberg, Deutschland GanztagsIn dieser Position als Kundenberater (m/w/d) im technischen Support bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen, ob telefonisch oder per Mail.Und zwar mit folgenden Rahmenbedingungen:Start zum nächstmöglichen Zeitpunkt | Voll- oder Teilzeit | 100% Homeo ...
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Webhelp Holding Germany GmbH Nürnberg, DeutschlandIn dieser Position als Kundenberater (m/w/d) im technischen Support bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen, ob telefonisch oder per Mail. · Start zum nächstmöglichen Zeitpunkt | Voll- oder Teilzeit | 100% Homeoffice oder Standort Kiel, Parchim ode ...
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Webhelp Holding Germany GmbH Nürnberg, DeutschlandDann ist diese Stelle genau das Richtige für dieser Position als Kundenberater (m/w/d) im technischen Support bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen, ob telefonisch oder per zwar mit folgenden Rahmenbedingungen:Start zum nächstmöglichen Zeitpunkt | ...
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Webhelp Holding Germany GmbH Nürnberg, DeutschlandKundenberater (m/w/d) im technischen Support · Start zum nächstmöglichen Zeitpunkt Voll- oder Teilzeit 100% Homeoffice oder Standort Kiel, Parchim oder Berlin Montag - Sonntag von 06:30 - 23:00 Uhr Deutsch Inbound bis zu 2.Auszeichnungen wie z.B. "Global Best Places to Work" sin ...
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Webhelp Holding Germany GmbH Nürnberg, DeutschlandIn dieser Position als Kundenberater (m/w/d) im technischen Support bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen, ob telefonisch oder per Mail. Und zwar mit folgenden Rahmenbedingungen: Start zum nächstmöglichen Zeitpunkt | Voll- oder Teilzeit | 100% Hom ...
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Webhelp Holding Germany GmbH Nürnberg, DeutschlandIn dieser Position als Kundenberater (m/w/d) im technischen Support bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen, ob telefonisch oder per Mail.Und zwar mit folgenden Rahmenbedingungen:Start zum nächstmöglichen Zeitpunkt | Voll- oder Teilzeit | 100% Homeo ...
Kundenberater Kundenservice - Forchheim, Deutschland - MediaMarktSaturn Retail Group
Beschreibung
Aufgaben
Profil
Über uns
MediaMarktSaturn Deutschland ist mit den Marken MediaMarkt und SATURN Nummer Eins in Experience Electronics.
Damit beschreiben wir unser Leistungsspektrum für unsere Kunden – Kundenerlebnis und persönliche Beratung vor Ort und in ihrer Nähe. Als erfolgreicher Omnichannel-Anbieter verzahnen wir unsere stationären Märkte eng mit unseren Onlineshops sowie mobilen Shopping-Apps.
Wir suchen deshalb für unsere Märkten neue Kollegen mit Begeisterung für richtig gute Technik. Kollegen, die das Kundenerlebnis in unseren Märkten mitgestalten wollen. Wir, bei MediaMarktSaturn, suchen Kollegen wie Sie. Werden Sie Teil unseres Teams
Wir bieten
Job Infos
Location: Forchheim
Media Markt Forchheim
Department: Markt - Kasse / Info / Service
Entrylevel: Berufserfahrene
Type of Employement: Vollzeit/Teilzeit
Working Hours: 20-37,50
Persona: Job Requisition Store Employee
Recruiter:
Recruiter: Jutta Dreßlein