Technischer Kundenberater - Essen, Deutschland - Transcom Essen GmbH

Transcom Essen GmbH
Transcom Essen GmbH
Geprüftes Unternehmen
Essen, Deutschland

vor 3 Wochen

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter
Beschreibung
Du weißt, dass es keine WLAN-Kabel gibt? Ein Leben ohne Handy ist für dich möglich, aber sinnlos? Dann gib deinem Leben mehr Bandbreite und bewirb Dich bei Transcom und starte mit uns in eine wundervolle neue Aufgabe.

Lass uns die gemeinsame Reise am 26. Juni beginnen

**Das kannst du von uns erwarten**:

- Du wirst Teil der Transcom-Familie**: Du arbeitest in einem freundlichen, hilfsbereiten, engagierten und erfolgreichem Team.
- Du bist nicht allein: Bevor es richtig los geht, erhältst Du von uns eine intensive Einarbeitung.
- Wir wollen dass du gut zur Arbeit kommst: Dafür erhältst du von uns ein Jobticket der Ruhrbahn (stark vergünstigt).
- Wir wollen dass du gesund und munter bleibst: Dafür stellen wir dir täglich Kaffee, Tee und regelmäßig frisches Obst kostenfrei zur Verfügung.
- Du bekommst unsere Unterstützung: Deine Ansprechpartner sind immer für Dich da und sorgen für ein vertrauensvolles und positives Verhältnis.
- Du bist uns wichtig**: Als erstes Unternehmen wurden wir von der Initiative "Servicequalität Deutschland" für unser Engagement im Bereich Mitarbeiterzufriedenheit zertifiziert.

**Werde Technischer Kundenberater / Quereinsteiger (m/w/d) für Mobilfunk & DSL bei uns**

Mit Deinem technischen Know-how beantwortest Du eingehende Anrufe der Bestandskunden z.B. zu ihren Endgeräten (Router, WLAN-Sticks,Tablets uvm.) und begeisterst die Anrufer für aktuelle Mobilfunk
- und DSL-Produkte, Internet und Kombipakete und schließt bei Kundeninteresse Verträge und Vertragserweiterungen ab.

Firmenticket #Corporate benefits #Betriebsarzt #Brötchenautomat

**Das bist du**:

- Du hilfst jedem Kunden gern.
- Du kannst dich gut auf Menschen einstellen und zeigst dabei Fingerspitzengefühl.
- Du kannst überzeugen und weißt dich gut auszudrücken.
- Du bist flexibel einsetzbar im Öffnungszeitrahmen Mo-So 00:00 - 24:00 Uhr.
- Du hast keine Probleme damit, technische Zusammenhänge zu verstehen und zu vermitteln.
- Du scheust keine Herausforderungen und hast Lust auf etwas Neues.

**Über Transcom**:
Transcom ist ein Spezialist für Kundenerlebnisse, der seinen Auftraggebern Kundenservice, Vertrieb, technischen Support und Finanzdienstleistungen anbietet - ermöglicht durch unser umfangreiches Netzwerk aus Contact Centern und Heimarbeitern. Wir sind Spezialisten für Kundenerlebnisse, verteilt auf 70 Contact Center in 26 Ländern und bieten Kundenservicedienstleistungen in 33 Sprachen für internationale Marken verschiedenster Branchen an.

Bei Transcom sind wir unermüdlich engagiert unseren Mitarbeitern und Kunden jeden Tag ein gutes Gefühl zu geben. Wir wollen dein Potential von heute, mit dir gemeinsam, für deine erfolgreiche Zukunft weiterentwickeln. Teamgeist und gegenseitige Unterstützung werden bei uns GROß geschrieben Und das vom ersten Tag an. Denn nur gemeinsam können wir erfolgreich sein.

Das ist Transcom

Bei gleicher Eignung werden schwerbehinderte/gleichgestellte Bewerber/Innen bevorzugt eingestellt

Ein späterer Start ist auch möglich

Wir freuen uns auf Dich

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Feiertagsarbeit
- Montag bis Freitag
- Nachtschicht
- Tagschicht
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Empfehlungsprogramm
- Flexible Arbeitszeiten
- Mitarbeiter-Rabatt

Ability to commute/relocate:

- Essen, PA: Reliably commute or planning to relocate before starting work (preferred)

**Education**:

- High school or equivalent (preferred)

**Experience**:

- Computer networking: 1 year (preferred)
- LAN: 1 year (preferred)

Security clearance:

- Confidential (preferred)
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