Mitarbeiter Service-hotline, Global After Sales - Nuernberg, Deutschland - experts

experts

Geprüftes Unternehmen

Nuernberg, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Experten. Talente. Persönlichkeiten.**
Wenn Sie Ihrer Karriere die entscheidende Wendung geben möchten, dann sind Sie im eXperts consulting center genau richtig. Mit uns entdecken Sie Ihre Potentiale und finden Wege, diese voll auszuschöpfen und unter Beweis zu stellen.

Mitarbeiter Service-Hotline, Global After Sales (m/w/d)

**Experten. Talente. Persönlichkeiten.**:
Wenn Sie Ihrer Karriere die entscheidende Wendung geben möchten, dann sind Sie bei experts genau richtig. Mit uns entdecken Sie Ihre Potentiale und finden Wege, diese voll auszuschöpfen und unter Beweis zu stellen.

Wir suchen Sie als **Mitarbeiter Service-Hotline, Global After Sales (m/w/d)**, ab sofort in **Vollzeit** bei einem innovativen Unternehmen am Standort **Büchenbach.**

**Mit Ihnen ist unser Kunde gut aufgestellt, denn**:

- Sie sind First Level Support für Global After Sales
- Sie übernehmen die kundenorientierte Betreuung der Service Hotline
- Sie erfassen und dokumentieren Reklamationen im ERP System
- sie priorisieren selbständig Kundenanliegen
- Sie unterstützen Abteilungsübergreifend
- Sie tätigen Aufgaben im Back-Office

**Was Sie mitbringen um erfolgreich zu sein**:

- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich
- Freundliches und empathisches Auftreten
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Kunden
- und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen sowie idealerweise ERP-Systemen (proAlpha)
- Erste Erfahrungen im Kundenservice/Call-Center wünschenswert

**Ihr Vorteil**:
Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, Schweiz, England, der Tschechischen Republik und den USA.
- Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
- Möglichkeit zur Direktvermittlung
- Profitieren Sie von unserem internationalen Netzwerk
- Individuelle Begleitung, Coaching und Karriereplanung

Wir nehmen uns Zeit für Ihre Karriere. Bei uns finden Sie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung und Erweiterung Ihrer Kompetenzen. Bauen Sie bei uns und mit uns Ihr Knowhow aus - wir begleiten Sie mit individueller Beratung

**Wir freuen uns auf Ihren Anruf**:
Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören