Technical Support Specialist - Munich, Deutschland - The Mobility House GmbH

The Mobility House GmbH

Geprüftes Unternehmen

Munich, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Was wir Dir bieten
- Teil unserer Vision zu werden, gemeinsam eine emissionsfreie Energie
- und Mobilitätszukunft

zu gestalten
- Ein hohes Maß an Verantwortung von Anfang an und eine schnelle Weiterentwicklung in einem rasant wachsenden und innovativen Unternehmen
- Ein offenes, diverses & sehr motiviertes Team
- Flexible Arbeitszeiten und zusätzliche Urlaubstage
- Mobiles Arbeiten von Zuhause und zusätzlich 20 Tage im europäischen Ausland möglich
- Neuste IT Ausstattung, um dir deinen Arbeitstag zu erleichtern
- Eine Mitgliedschaft bei Wellpass, um dich fit zu halten
- Die Möglichkeit dein Wunschfahrrad über JobRad zu leasen
- Modernes Büro mit guten öffentlichen Verkehrsanbindungen

Und vieles mehr

Dein Aufgabengebiet
- Du bist das Bindeglied zwischen 2nd Level Support und Software-Entwicklung
- Du suchst und findest die Nadel im Heuhaufen und erstellst tiefgehende Software-Tickets für unsere Entwicklungsabteilung
- Du kennst das System wie kein/e Zweite/r und untersuchst Fehlermeldungen bis zum Ursprung
- Du hilfst unserem Entwicklungsteam die ChargePilot Lösung noch stabiler zu gestalten und begleitest die Software-Releases über die Rollouts hinaus
- Du bist Ansprechpartner: in für technische Fragestellungen rund um unser Lade
- und Energiemanagement (Charge Pilot)
- Du löst Software
- und Netzwerkprobleme bei unseren Kunden in Abstimmung mit unserem 2nd Level Support

Das bringst du mit
- Du bringst bereits einschlägige Berufserfahrung im technischen Support mit - idealerweise konntest du diese im E-Mobility Umfeld sammeln
- Du hast angemessene Berufserfahrung in Support, Wartung und Konfiguration von Software & Hardware sammeln können
- Du bringst angemessene Berufserfahrung in Container Management Services, z.B. Docker, mit
- Bestenfalls bringst du bereits angemessene Erfahrung mit:

- Kibana
- JIRA
- Confluence
- Du hast Spaß daran, dich in neue Themen und komplexe technische Zusammenhänge einzuarbeiten
- Du sprichst fließend Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

Passt du zu uns?
Wir freuen uns auf deine Bewerbung. Natürlich sind wir auch offen für Bewerber: innen mit Schwerbehinderung:
Deine Ansprechpartnerin
Tanja Fabian

Art der Stelle: Vollzeit