Händlerberater (M/w/d) in Bremen - DG timework GmbH

DG timework GmbH

Geprüftes Unternehmen

Bremen, Deutschland

vor 1 Tag

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Imagetext / Arbeitgebervorstellung**
Seit über 15 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz - als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Ihr Partner in Sachen Beruf und Karriere.

**Haben wir Ihr Interesse geweckt?**

**Händlerberater (m/w/d) in Bremen**
Standort: Bremen
Anstellungsart(en): Schicht, Vollzeit
Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche

**»Zusammenführen, was zusammen gehört«** Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und vollkommen darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als Händlerberater (m/w/d) in Bremen bewerben
**Das sind Ihre Aufgaben**
- Entgegennahme und Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Anfragen der Vertriebsmitarbeiter in Shops, Partnershops, Fachhändlern sowie Onlinehändler
- Aufnahme von Störungen und die Beauftragung von Technikerterminen zur Entstörung und Freischaltung bei Aktivierung
- Bearbeitung von komplexen Themen bzw. Rückmeldungen
- Lösungsfindung bei allgemeinen Anliegen sowie bei komplexen kaufmännischen Fragestellungen
- Umsetzung der Lösung in weiterführenden Systemen
- Erfassung von geänderten Kundendaten und Datenbankpflege sowie fallabschließende Dokumentation in verschiedenen Datenbanken
- Kulanzentscheidungen im Rahmen der Richtlinien
- Vertriebsmitarbeitern Hilfe zur Selbsthilfe geben

**Das erwarten wir**
- abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation und erste Berufserfahrung
- ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke sowie serviceorientiertes Denken & Handeln
- Teamfähigkeit, Flexibilität und Einsatzbereitschaft
- technische Affinität und ein sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen
- fließend Deutsch in Wort und Schrift
- Englischgrundkenntnisse

**Das erwartet Sie**
- Individuelle Betreuung
- sehr gute Einarbeitung in allen Themen
- Übertariflich Bezahlung nach dem iGZ-Tarif
- Schneller Einstieg bei Zusage

**So erreichen Sie mich**
**Susanne Färber **Account Managerin

Elsenheimerstraße 45 | 80687 München