2nd Level Supporter - Ulm, Deutschland - GULP Information Services GmbH

GULP Information Services GmbH

Geprüftes Unternehmen

Ulm, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Jobsuche kann so einfach sein: Attraktive Positionen im Bereich **VIP Support **finden Sie mit uns schnell und unkompliziert: Wir suchen ab sofort für unseren Kunden, einen **Managementberater **und **Dienstleister** in **Ulm**, einen zielorientierten **Digital Workplace Onsite Support**. Bewerben Sie sich jetzt und in kürzester Zeit bringen wir Sie Ihrem Traumjob in der **IT **ein Stück näher. Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung.
- Bereitstellung von individuellem IT-Support für eine definierte Gruppe von leitenden Angestellten als integrierter Teil des Digital Workplace Onsite Support Service
- 1st
- und 2nd-Level-Support für Desktop-Management-Dienstleistungen (Desktop, Laptop, Tablet etc.), Identitätsmanagement (Benutzer
- und Rechteverwaltung), Konnektivität (Wi-Fi, Kabel, Fernzugriff, Mobilität etc.) und Druckservice (MFD, Scannen etc.)
- Remote-Support für reisende VIP User
- Support im Bereich mobile Kommunikation (Smartphones, iPads etc.), vereinheitlichte Kommunikation und Zusammenarbeit (VC, WebEx, Jabber, Google Meet) sowie Google-Suite, VoIP (Sprachübertragung über IP) und Standard-Bürosoftware (MS Office, Acrobat usw.)
- Koordination weiterer Supportaktivitäten (z.B. 3rd-Level-Support)
- Erfahrung im Bereich BMC IT Service Management (ITSM) sowie in der Servicebereitstellung
- Versiert im Hardware Asset Management (HAM) und in der Hardware-Fehlerbehebung
- Sehr gute Deutsch
- und gute Englischkenntnisse
- Wohnsitz in Deutschland
- Erfahrung in der Unterstützung von Führungskräften
- Team
- und Kommunikationsfähigkeit, Durchsetzungsvermögen sowie Qualitätsbewusstsein
- Attraktives Gehaltspaket mit Weihnachts
- und Urlaubsgeld
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Kompetenzausbau durch vielfältige e.learnings
- Ein großes Angebot an Mitarbeitervergünstigungen
- Individuelle Beratung bei der Stellenauswahl und Karriereplanung
- Vergünstigungen bei Sport-, Freizeit
- und Wellness-Einrichtungen
- Sonderkonditionen beim Kauf von Konzertkarten, Elektronikgeräten, Sportartikeln und vielem mehr

Bei GULP kombinieren wir die Dynamik eines Start-Ups mit der Sicherheit eines führenden Personaldienstleisters. Wir verstehen uns als Teamplayer mit Unternehmungsgeist und Tatkraft. Als Teil dieses Teams profitieren Sie von einer schnellen und nahtlosen Vermittlung in attraktive Jobs, persönlichen Benefits und besten Kontakten in wichtige Wachstumsbranchen. Und wir setzen auf langfristige Beziehungen - sowohl zu Unternehmen als auch zu Mitarbeitern.