Technische Sachbearbeiterin Technischer - Dormagen, Deutschland - Stadt Dormagen
Beschreibung
Wir sind das Team der Stadtverwaltung Dormagen und setzen uns täglich für eine funktionierende Stadt ein. Um Dormagen für die Bürgerinnen und Bürger weiter zu verbessern suchen wir neue, engagierte Kolleginnen und Kollegen, die mit uns gemeinsam viel bewegen möchten. Sie können sich vorstellen, etwas zum Gemeinwohl beizutragen und uns mit Ihren Ideen zu unterstützen? Dann bewerben Sie sich bei uns für die Auftragsannahme unseres Eigenbetriebs (Help-Desk-System) alsTechnische Sachbearbeiterin | Technischer Sachbearbeiter (m/w/d)
Umfang
Teilzeit (19,5 Wochenstunden)
Befristung
unbefristet
Vergütung
EG 8 TVöD
Beginn
ab sofort
Der Eigenbetrieb Dormagen ist für den Betrieb und die Unterhaltung aller städtischen Immobilien zuständig.
Ihre künftigen Aufgaben
- Ansprechpartner für das Ticketsystem, über das Mängel und sonstige Wünsche durch die Nutzer der städtischen Immobilien gemeldet werden
- Annahme von Anfragen und Aufträgen per Telefon oder Mail
- Zuweisen von Tickets
- Verfolgen/Steuern/Wiedervorlage offener Tickets in Zusammenarbeit mit den technischen Sachbearbeitern
- Abstimmen von Baumaßnahmen mit allen Akteuren in Zusammenarbeit mit den technischen Sachbearbeitern
- Erstellen von Zwischeninformationen
- Unterstützen der technischen Sachbearbeitenden
Das bringen Sie mit
- abgeschlossene Berufsausbildung und grundlegendes technisches Verständnis, technische Ausbildung von Vorteil
- kommunikative Persönlichkeit mit ausgeprägter Kundenorientierung
- selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit
- sicherer Umgang mit Outlook und MS Office
Das bieten wir Ihnen
- einen krisensicheren Arbeitsplatz in einem motivierten Team
- bis Entgeltgruppe 8 TVöD
- flexible Arbeitszeiten
- 30 Tage Urlaub
- betriebliche Gesundheitsförderung (Firmenläufe, Yoga, Fußballgruppe etc.)
- arbeitgeberfinanzierte Zusatzversorgung
- Fahrradzuschuss
Weitere allgemeine Hinweise finden Sie auf unserer Homepage unter.
Interessiert, motiviert und voller Tatendrang?
Dann sind wir gespannt darauf, Sie kennenzulernen und bitten über unser Online Formular auf die Einreichung Ihrer vollständigen Bewerbungsunterlagen bis zum
Für weitere, fachliche Auskünfte steht Ihnen der Teamleiter des Teams Bauunterhaltung Sascha Bordelius (Tel gerne zur Verfügung. Fragen zum Bewerbungsablauf beantwortet Ihnen Jeremy Fenner (Tel aus dem Personalmanagement.
Wir freuen uns auf Sie
Stadt Dormagen | Der Bürgermeister | Personalmanagement | Paul
- Wierich Platz 2 | 41539 Dormagen
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