Customer Service Representative Spare Parts - Radolfzell am Bodensee, Deutschland - CIRCOR

CIRCOR
CIRCOR
Geprüftes Unternehmen
Radolfzell am Bodensee, Deutschland

vor 2 Wochen

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter
Beschreibung
Die ALLWEILER GmbH - ein Unternehmen von CIRCOR - gehört zu den weltweit erfolgreichsten Unternehmen der Pumpenbranche. Unsere langjährige Erfahrung (seit 1860), unsere hohen Qualitätsmaßstäbe in Verbindung mit modernster Konstruktions
- und Produktionstechnik bilden die Grundlage für unser Wachstum. Eigene Vertriebsniederlassungen sowie Distributoren in Europa, USA, Asien, Afrika und dem Mittleren Osten stellen eine hohe Kundenzufriedenheit sicher. In Deutschland sind wir in Radolfzell am Bodensee und in Bottrop/Kirchhellen vertreten.

Für den Bereich Aftermarket Customer Service suchen wir zur Verstärkung ab sofort einen **Customer Service Representative (m/w/d**) **Spare Parts**.**

**AUFGABENGEBIET**
- Auftragsabwicklung von Ersatzteilaufträgen im Bereich Industrie und Marine weltweit
- Exportkontrolle unter Einhaltung der gesetzlichen
- und CIRCOR Vorgaben, gegebenenfalls Einholung der Liefergenehmigung von Trade Compliance oder der BAFA
- Aktive Auftrags
- und Terminverfolgung
- Picken von Aufträgen
- Erstellen von Lieferscheinen, Kontrolle und Buchungen der Warenbewegungen
- Organisation von Notfalllieferungen mit Sondertransport
- Erstellen von Rechnungen, Last
- und Gutschriften gemäß CIRCOR Richtlinien
- Kundenbetreuung und Ansprechpartner für Abwicklungsfragen
- Anlegen und Betreuen von Fertigungsaufträgen
- Unterstützung bei Projekten der Claim Manager
- Bestellen von Dienstleistungen und Material direkt bei Lieferanten
- Ausarbeitung der Anfragen durch Selektion der Ersatzteile aus Stücklisten und Schnittzeichnungen
- Auftragsabwicklung für Ersatzteile
- Überwachung der Liefertermine und Retourenabwicklung
- Erstellen von Bestellungen zu Streckenaufträgen und Dokumentation von Umbaumaßnahmen
- Verwalten der Kundendaten und Kundenvorgänge im CRM-System

Job Requirements:
**IHRE VORAUSSETZUNGEN**
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, mit 1-2 Jahren relevanter Erfahrung
- Gute MS Office-Kenntnisse und SAP R/3 (von Vorteil)
- Gute Team
- und Kommunikationsfähigkeit sowie Durchsetzungsfähigkeit
- Gutes technisches Verständnis
- Fähigkeit allgemeine und technische Dokumente in deutscher und englischer Sprache zu lesen, zu schreiben, zu analysieren und auszuwerten
- Gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

**WIR BIETEN**
- Attraktive Vergütung nach Tarif der Metall
- und Elektroindustrie
- Betriebliche Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeiten
- Betriebsrestaurant
- Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze und Fahrradstellplätze
- Umfangreiche Schulungs
- und Trainingsmaßnahmen
- Firmenfitness von Hansefit
- Firmenevents wie z.B. das jährliche Sommerfest
- Betriebsarzt vor Ort
- Attraktiver Standort mit guter Anbindung
- Hohe Mitarbeiterzufriedenheit bei geringer Fluktuation (unter 3%)
- Onboarding mit Paten-Konzept

**CIRCOR is an EEO Employer of Females / Minorities / Veterans / Individuals with Disabilities**

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**Job Snapshot**:
**Employee Type**: Full-Time

**Location**: Radolfzell am Bodensee, Baden-Württemberg (Onsite)

**Job Type**: Customer Service

**Experience**: Not Specified

**Date Posted**: 07/12/2023
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