Shiftleader Am Empfang - Hamburg, Deutschland - Lindner Hotels & Resorts / Me and All Hotels
vor 3 Wochen
Beschreibung
**Allgemeine Informationen**- **Abteilung**: Front Office
- **Ort**: Hamburg - Deutschland
- **Hotel**: Lindner Hotel Hamburg Am Michel
- **Anstellung**: Vollzeit
**Unser Hotel**
Im Herzen der Stadt, einen Sprung von St. Pauli, Schanze und Hafen entfernt, liegt das Lindner Hotel Am Michel.Trends und Tradition verteilt auf 7 Etagen, 259 Zimmer, 7 Tagungsräume, Fitnessbereich mit Dachterrasse, ein Restaurant, eine Bar.
Wir bieten unseren Gästen ein zweites Zuhause und sind mit Herzen Gastgeber - hanseatisch, herzlich, humorvoll.
Lust auf ein familiäres Team, flache Hierarchien und ein mehrfach ausgezeichnetes Haus? Dann bewerben Sie sich jetzt
**Unsere Benefits**
- **Unbefristeter** Vertrag
- **Verkürzte Probezeit **von 4 Wochen
- 4- oder 5-Tage-Woche (32 oder 40 Stunden pro Woche)
- Lindner **Onboarding Programm** inkl. Lindner* Onboard Willkommens-Veranstaltung*
- **Vergünstigte Übernachtungsraten** für Sie, Ihre Familie & Ihre Freunde in **allen Lindner Hotels & Resorts und me and all hotels**:
- **Jubiläums
- und Sondergratifikationen**:
- **betriebliche Altersvorsorge** - Hogarenteplus
- Regelmäßige Front Office Meeting - Wir Kommunizieren miteinander
- **Corporate Benefits** - Rabatte bei über 1000 namhaften Unternehmen
- regelmäßige **Entwicklungsgespräche**:
- individuelle **Weiterbildungsmöglichkeiten** durch ein breites **Trainingsangebot**:
- **Dienstfahrrad Leasing** über "Lease a Bike"
- Spiel, Spaß und jede Menge Wissen durch unser **E-Learning Tool**:
- **Vergünstigtes Parken** **oder vergünstigtes** Jobticket
- Kostenfreie Stellung und Reinigung der Arbeitskleidung
- Vergünstigte Personalverpflegung
- **Teamevents**
Gehaltsspanne: EUR Brutto/Jahr
**Die Aufgaben**
Sie sind der erste Ansprechpartner und verstehen es, für unsere Gäste und das Team da zu sein
Zu Ihren Aufgaben gehören:
- der Check-in und Check-out
- die individuelle Betreuung unserer Hotelgäste - Sie sind Ansprechpartner für Lob und Kritik
- Sie sorgen zusammen mit dem Team für einen reibungslosen Ablauf aller operativen und administrativen Aufgaben
- die Bearbeitung von Korrespondenz
- die Reservierungsannahme und Buchung
- das Führen und Kontrollieren der Kasse (Abrechnung, Tagesabschluss etc.)
- die Unterstützung den Front Office Managers/Assistant Front Office Manager bei der Steuerung des Dienstplan
- und Urlaubsplanmanagements
**Das Profil**
Ihre Persönlichkeit steht für uns an erster Stelle
- Sie sind aufgeschlossen, kommunikativ, hilfsbereit und freundlich
- Sie haben Spaß und Freude am Umgang mit Menschen, Gästen sowie Kollegen und dem arbeiten im Team
- Sie übernehmen gerne Verantwortung und arbeiten selbstständig
- Sie behalten den Überblick, sind gut organisiert und lassen sich nicht aus der Ruhe bringen
- Sie sind flexibel und motiviert und können auch unter Druck professionell und effizient arbeiten
Zusätzlich verfügen Sie über:
- erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotel
- oder Tourismusbranche
- erste Erfahrung im Logisbereich
- einen sicheren Umgang mit den relevanten MS Office Systemen
- verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift
Art der Stelle: Vollzeit
Gehalt: 31.200,00€ ,00€ pro Jahr
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