- Fachkundige Beantwortung aller telefonisch oder schriftlich eingehenden Kundenanfragen, auch über Social Media Kanäle
- Fallabschließende Bearbeitung von Kundenanliegen (Bestellannahme, telefonische Produktberatung, Prüfung der Warenverfügbarkeit)
- Eigenständige Reklamations- und Beschwerdebearbeitung sowie Krisenmonitoring
- Erfassung und Pflege von Kundenstammdaten
- Recherche, Prüfung und Dokumentation aller Anliegen in den relevanten Datenbanksystemen
- Sichere Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
- Fähigkeit zur kundenorientierten Sofortlösung sowie eine hohe Serviceorientierung und ein hohes Qualitätsbewusstsein
- Gutes kaufmännisches Verständnis
- Sehr gute PC-Anwenderkenntnisse sowie gute Kenntnisse im Office Management
- Die Bereitschaft zur zeitlichen Flexibilität sowohl in Schichten, als auch am Wochenende zu arbeiten
- Ein qualifiziertes fortlaufendes Schulungsprogramm
- Ein sicherer Arbeitsplatz und eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit attraktiven Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Mitarbeit in einem freundlichen, motivierten Team aller Altersgruppen
- Ein hervorragendes Arbeitsklima
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Besondere betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Besondere betriebliche Altersvorsorge
- EAP - Employee Assistance Program
- Hansefit – Zuschüsse für Fitness & Freizeit
- Job-Bike
- Kinder-Notfallbetreuung
- Rabatte in Onlineshops
- Kostenlose Getränke
- Incentive Programme
- Jobticket
- kostenlose Parkplätze
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Telefonischer Kundenservice
vor 3 Wochen
KiKxxl GmbH Osnabrück, Deutschland Ganztags, NebenberuflichDeine Aufgaben · Fachkundige Bearbeitung aller telefonisch und schriftlich eingehender Kundenanfragen · Persönliche Begleitung des Kunden durch verbindliche Rückruf-Termine bis zur fallabschließenden Bearbeitung von Kundenanliegen sowie nachgelagerter After-Sales-Services zur Erh ...
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Kaffee Partner GmbH Osnabrück, Deutschland GanztagsKaffee Partner Service GmbH · Das ist Ihr neuer Arbeitgeber: · Kaffee Partner ist Marktführer bei der Ausstattung mittelständischer Unternehmen mit hochwertigen Kaffeevollautomaten. Über Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz genießen tagtäglich unsere frisch gebr ...
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jobvalley Münster, DeutschlandDu bist ein offener und kommunikativer Mensch? Du hast Freude am Kundenkontakt und bist auf der Suche nach einer spannenden, flexiblen sowie abwechslungsreichen Tätigkeit, die sich wunderbar mit deinem Studium vereinbaren lässt? Dann haben wir den idealen Job für dich Wir suchen ...
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Mitarbeiter in Im Telefonischen Kundenservice
vor 2 Wochen
Evangelisches Johanneswerk gGmbH Bielefeld, Deutschland**Beginn**: , ggf. späterer Einstieg auch möglich · - **Beschäftigung**: 20 Std. in einer 5-Tage-Woche · - **Ort**: Bielefeld · - **Befristung**: ohne**Über uns**: · Im Ev. Johanneswerk arbeiten wir alle an einem gemeinsamen guten Werk: Wir pflegen und begleiten Menschen, die Unt ...
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Quereinsteiger Kundenservice
vor 3 Tagen
Concentrix Osnabrück GmbH Osnabrück, Deutschland NebenberuflichQuereinsteiger Kundenservice (m/w/d) Aufgrund unseres tollen Wachstums suchen wir Quereinsteiger (m/w/d) mit deutschen Sprachkenntnissen, die uns dabei helfen, für einige der größten und bekanntesten Marken der Welt außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen. In unseren Büros ...
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Verkaufsberater (m/w/d)
vor 3 Wochen
NOZ MEDIEN Osnabrück, DeutschlandAlles aus einer Hand NEXT NOZ Expert Team bündelt Expertise aus den Bereichen Finanzen, Rechnungswesen, Personal, Controlling, Einkauf, Immobilien und Kundenservice. Unsere Mission: Wir halten den Unternehmen der NOZ/mh:n MEDIEN sowie externen Kunden aus der Medien- und Verlagswe ...
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Kundenberater (m/w/d) dringend gesucht
vor 3 Wochen
RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Osnabrück, Deutschland+++ DIREKTVERMITTLUNG in Festanstellung (keine Zeitarbeit) / Vermittlungsgutscheine (AVGS) werden akzeptiert +++ · Bei Fragen einfach unverbindlich anrufen: oder einen Rückruf vereinbaren: Aufgaben: · Sie sind für die Betreuung der Kunden (schriftlich/telefonisch) zuständig · Si ...
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Gas- und Wasserinstallateur
vor 3 Wochen
avanti Wolf GmbH Osnabrück, DeutschlandGas- und Wasserinstallateur / Anlagenmechaniker (m/w/d) Sie suchen eine sichere Festanstellung mit betrieblicher Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen? Ein familiäres Betriebsklima und ein fester Ansprechpartner sind Ihnen wichtig? Dann sind Sie bei uns genau richtig F ...
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Quereinsteiger Kundenservice
vor 3 Wochen
Concentrix Osnabrück, Deutschland NebenberuflichDescription · Quereinsteiger Kundenservice (m/w/d) · Aufgrund unseres tollen Wachstums suchen wir Quereinsteiger (m/w/d) mit deutschen Sprachkenntnissen, die uns dabei helfen, für einige der größten und bekanntesten Marken der Welt außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen. ...
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Kaufmännischer Mitarbeiter Telefonvertrieb
vor 3 Wochen
Hellmann Worldwide Logistics Osnabrück, DeutschlandOb Nah- oder Fernverkehr – Die Güter unserer Kunden zuverlässig und effizient zu transportieren ist von jeher unser Anspruch. Als Spezialist*in für den Landverkehr trägst Du dazu bei, stets eine individuelle und termingerechte Lösung für die Anliegen unserer Kunden zu finden. Ob ...
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- Call Center Agent, 1st Level Support
vor 3 Wochen
Concentrix Osnabrück, Deutschland NebenberuflichDescription · Call Center Agent, 1st Level Support (m/w/d) - 15€/h* · Aufgrund unseres tollen Wachstums suchen Call Center Agenten (m/w/d) mit deutschen Sprachkenntnissen, die uns dabei helfen, für einige der größten und bekanntesten Marken der Welt außergewöhnliche Kundenerleb ...
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Quereinsteiger Kundenservice
vor 3 Wochen
Sparkasse Osnabrück Osnabrück, DeutschlandWir bei der Sparkasse Osnabrück verwirklichen die Lebensträume unserer Kund:innen. Wir handeln nachhaltig, setzen uns für die Menschen in der Region ein und stehen ihnen in allen finanziellen Belangen zur Seite – weil's um mehr als Geld geht. · Zusammenarbeit, Respekt und Integri ...
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Kundenberater Inbound für Tageszeitungen
vor 3 Wochen
NOZ MEDIEN Osnabrück, DeutschlandAlles aus einer Hand NEXT NOZ Expert Team bündelt Expertise aus den Bereichen Finanzen, Rechnungswesen, Personal, Controlling, Einkauf, Immobilien und Kundenservice. Unsere Mission: Wir halten den Unternehmen der NOZ/mh:n MEDIEN sowie externen Kunden aus der Medien- und Verlagswe ...
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Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice
vor 3 Wochen
Actief Personalmanagement GmbH Lotte, DeutschlandSachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice Im Auftrag eines namhaften Kunden aus der Region Westerkappeln/ Lotte suchen wir genau Sie als Sachbearbeiter im Kundenservice (w/m/d) mit Übernahmeoption. Keine Callcenter Tätigkeit. · Das dürfen Sie von uns erwarten: · VERDIENST - Attrak ...
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Kaffee Partner GmbH Osnabrück, Deutschland GanztagsKaffee Partner Service GmbH Das ist Ihr neuer Arbeitgeber: Kaffee Partner ist Marktführer bei der Ausstattung mittelständischer Unternehmen mit hochwertigen Kaffeevollautomaten. 000 Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz genießen tagtäglich unsere frisch gebrühten ...
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SIXT SE Osnabrück, Deutschland Festanstellung Voll-/NebenberuflichNoch Flausen im Kopf oder schon Benzin im Blut? Möchtest Du dafür sorgen, dass Sarah auf ihrer Dienstreise der Stau in einer komfortablen Limousine gar nichts ausmacht, auch wenn sie fast zu spät zum Termin kommt? Oder dass Familie Kraus es mit vollem Gepäck im SIXT Geländewagen ...
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Kundenberater Inbound für Tageszeitungen
vor 4 Wochen
NEXT NOZ Expert Team GmbH & Co. KG Osnabrück, DeutschlandAlles aus einer Hand NEXT NOZ Expert Team bündelt Expertise aus den Bereichen Finanzen, Rechnungswesen, Personal, Controlling, Einkauf, Immobilien und Kundenservice. Unsere Mission: Wir halten den Unternehmen · der NOZ/mh:n MEDIEN sowie externen Kunden aus der Medien- und Verlag ...
Telefonischer Kundenservice - Osnabrück, Deutschland - KiKxxl GmbH
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Deine Verdienstmöglichkeiten liegen (erfolgsabhängig) zwischen 2.200,- Euro und 3.200,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision) Details zum Bonus bei KiKxxl unterWir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen
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KiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.
