Sachbearbeiter (M/w/d) Kundenservice - Ainring, Deutschland - LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH

LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH

Geprüftes Unternehmen

Ainring, Deutschland

vor 2 Stunden

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Ihre Aufgaben**:

- Sie arbeiten aktiv mit unserem Vertrieb zusammen und stellen eine excelente telefonische Kundenbetreuung
- und Beratung sicher
- Sie agieren als kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) für unsere internationalen Kunden und stellen hohe Qualitätsstandards sicher
- Sie übernehmen die Sendungsverfolgung und stellen eine vollständige Dokumentation sowie eine reibungslose Weitergabe der Sendungsinformationen sicher
- Sie sind das Bindeglied (m/w/d) zwischen dem Lager und der operativen Abteilung am Standort und entwickeln bei Problemen Lösungsmöglichkeiten
- Des Weiteren bearbeiten Sie Reklamationen und sind der Ansprechpartner (m/w/d) bei Sendungsnachfragen
- Sie bearbeiten externe und interne Anfragen rund um den Zustellprozess sowie Sendungsdifferenzen und leiten Kundeninformationen selbstständig weiter

**Ihr Profil**:

- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung idealerweise zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung
- Gerne konnten Sie schon erste Berufserfahrung im Kundenservice sammeln
- Sie haben gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
- Ein sicherer Umgang mit MS-Office sowie eine selbstständige Arbeitsweise und Kommunikationsstärke zeichnen Sie aus
- Sie sind motiviert, können sich Durchsetzen und besitzen eine lösungsorientierte Denkweise
- Ihre Flexibilität und Teamfähigkeit rundet Ihr Profil ab

**Das Angebot**:

- Eine unbefristete Festanstellung
- Sicherer und moderner Arbeitsplatz
- Sympathisches und motiviertes Team
- Leistungsgerechte Vergütung mit Sonderleistungen
- Persönliche Entfaltung im internationalen Umfeld