First Level Support - Neckarsulm, Deutschland - saaroluna

saaroluna

Geprüftes Unternehmen

Neckarsulm, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.**

**Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n)First Level Support Experts (m/w/d)**

**Ihre Aufgaben**
**#Unterstützung des Service Desk auf 1st Level Niveau**

**#Annahme und Bearbeitung von Kunden Fragen und Störungsmeldungen**

**#Lösungsfindung mit dem Kunden unter Verwendung bestehender Beschreibungen**

**#Tätigkeit ist in Voll
- und Teilzeit möglich**

**Ihr Profil**:
**#Deutsch (C1) in Wort und Schrift und Englischkenntnisse**
**#Berufserfahrung innerhalb der letzten 3 Jahre**
**#Idealerweise Erfahrung im Service
- / Helpdesk**

**#Kenntnisse in den aktuellen Microsoft Betriebssystemen**

**#Erfahrung im Umgang mit den Anwendungen Active Directory, Exchange, Skype for Business, Teams, SharePoint und Office365**

**#Bereitschaft für Einsätze in einem 24×7 Schichtsystem**

**Zeulenroda/ Jena/ Düsseldorf**

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht

Leistungen:

- Flexible Arbeitszeiten

Vertragsart:

- Festanstellung

Arbeitsort: Vor Ort