Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice Und - Hannover, Deutschland - Hartmann International GmbH & Co. KG
Beschreibung
Aufgaben- Schnittstellenfunktion zu unserem Kunden
- Betreuung und Bearbeitung von Kundenanfragen
- Bearbeitung von Reklamationen
- Abstellmaßnahmen entwickeln und umsetzen der Maßnahmen
- Überwachung und Verbesserung von Qualitätsstandards der gesamten operativen Logistikprozesse
- Schulung der Mitarbeiter hinsichtlich Qualitätsstandards und KVP
- Prüfung von Arbeits
- und Prüfanweisungen
- Ermitteln und Überwachen von Kennzahlen zur Steuerung des Betriebs
- Potenzielle Entwicklung zur Stellvertretung der Standortleitung möglich
Qualifikation
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Hohes Qualitätsbewusstsein und Prozessverständnis
- Hohes Kommunikations
- und Durchsetzungsvermögen sowie Flexibilität und Einsatzbereitschaft
- Ausgeprägte Problemlösungskompetenz und Teamfähigkeit
- Selbständige und sorgfältige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie Vorkenntnisse in SAP ERP wünschenswert
- Lean-Kenntnisse von Vorteil
- Erfahrung im Bereich Logistik wünschenswert
**Benefits**:
- ein Arbeitsverhältnis in Vollzeit
- ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem innovativen und motivierten Team
- unterstützt durch modernste Technik
- Fort
- und Weiterbildungen
- Betriebl. Gesundheitsmanagement & Altersvorsorge, VL-Zuschuss
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihre frühestmöglichen Einstiegtermins.
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