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2nd Level Supporter
vor 2 Wochen
Experis GmbH Leipzig, Deutschland2nd Level Supporter (gn) · **Bereit für eine neue Herausforderung?**: · Experis sucht dich als **IT Supporter** im 1st · - und **2nd · - Level** bei einem renomierten Unternehmen aus dem Bereich der **Erneuerbaren Energien** am Standort **Leipzig**. · **Das wird geboten**: · - 2 ...
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2nd Level Supporter
vor 2 Wochen
Experis Leipzig, Deutschland**Bereit für eine neue Herausforderung?** · Experis sucht dich als · **IT Supporter** im 1st · - und · **2nd · - Level** bei einem renomierten Unternehmen aus dem Bereich der · **Erneuerbaren Energien** am Standort · **Leipzig**. · **Das wird geboten**: · - 2 Tage Homeoffice pro ...
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Second Level Support
vor 1 Woche
Axians TI Service Factory GmbH Leipzig, DeutschlandDu suchst einen Arbeitgeber, der Diversität, Familienfreundlichkeit und Umweltschutz lebt? Du wünschst Dir einen Arbeitsplatz in einer zukunftsweisenden Branche und möchtest den digitalen Wandel mitgestalten? Dann bist Du bei uns genau richtig · DAS ERWARTET DICH · - Durchführung ...
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First Level Support
vor 1 Woche
Axians TI Service Factory GmbH Leipzig, DeutschlandDu suchst einen Arbeitgeber, der Diversität, Familienfreundlichkeit und Umweltschutz lebt? Du wünschst Dir einen Arbeitsplatz in einer zukunftsweisenden Branche und möchtest den digitalen Wandel mitgestalten? Dann bist Du bei uns genau richtig · DAS ERWARTET DICH · - Betreuung vo ...
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First Level Support Mitarbeiter
vor 3 Wochen
ARWA Personaldienstleistungen GmbH Leipzig, Deutschland GanztagsARWA Personaldienstleistungen GmbH ist ein führender Personaldienstleister mit einem bundesweiten Niederlassungsnetzwerk. · Im Auftrag unseres Kunden suchen wir in **Leipzig** zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte und engagierte Mitarbeiter als **First Level Support Mitarbeite ...
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Netzwerkadministrator 3rd Level Support
vor 3 Wochen
mgm technology partners GmbH Leipzig, DeutschlandWir bei mgm entwickeln seit über zwei Jahrzehnten sichere Web Applikationen für die Branchen Commerce, Insurance und Public Sector und setzen mit unserer Enterprise Low Code Plattform A12 auf modellgetriebene Softwareentwicklung. Unsere mehr als 850 Kolleginnen und Kollegen an 19 ...
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First Level Support Ca.
vor 1 Woche
home of jobs Berlin GmbH Leipzig, DeutschlandDu möchtest den Kollegen (m/w/d) aus der IT-Administration den "Rücken" freihalten? Die Anfragen von Nutzern bearbeiten und trotzdem selbst etwas bewegen und nicht nur alles weiterleiten? Dann sollten wir uns kennenlernen · Für unseren Auftraggeber, ein etabliertes Unternehmen, w ...
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First Level Support Experts
vor 1 Woche
saaroluna Leipzig, Deutschland**Saaroluna Systemhaus bietet seinen Kunden Lösungen im Bereich IT Projektvermittlung ,Performance Marketing und Webdesign.** · **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)** · **Ihre Aufgaben** · **#Entgegennahme von Helpdesk-Anru ...
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1st Und 2nd Level Supporter
vor 3 Wochen
Tabel GmbH Leipzig, DeutschlandWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) für unseren Kunden. · **Standort**: Leipzig · **Branche**: IT-Administration · Was Sie erwartet: · - Sicherstellung der Systemstabilität und Datenverfügbarkeit · - Klassifikation und Abarbeitung von ...
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Kundenservice 1st Level Support
vor 1 Woche
TIER Mobility SE Leipzig, Deutschland**DIE ROLLE UND DEIN EINFLUSS BEI TIER** · - Betreuung unserer Kunden via Telefon und E-Mail in deutscher Sprache · - Eigenständige und zielorientierte Bearbeitung der täglich anfallenden Aufgaben · **MIT DIESEN FÄHIGKEITEN UND QUALIFIKATIONEN PASST DU HERVORRAGEND ZU UNS** · - F ...
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Kundenservice 1st Level Support
vor 3 Wochen
TIER Mobility DACH Leipzig, DeutschlandAls Europas führender Anbieter im Bereich Mikromobilität hat TIER die Mission, Mobilität zum Guten zu verändern. Und dazu brauchen wir Talente wie Dich, die Innovation und spannende Herausforderungen genauso lieben wie wir. Hilf uns, die Mobilität nachhaltiger zu gestalten und we ...
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Kundenberater 1st Level Support
vor 4 Tagen
ARWA Personaldienstleistungen GmbH Leipzig, Deutschland**Unser Unternehmen sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Sie als Kundenberater 1st Level Support (m/w/d) für**: · - Anlegen und Pflegen der Kundendaten · - Qualitätssicherung · Ihre Arbeitszeit wird **Vollzeit** sein. · Berufsfeld**:Büro / Ver ...
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Kundenservice 1st Level Support
vor 3 Wochen
TIER Mobility SE Leipzig, DeutschlandAls Europas führender Anbieter im Bereich Mikromobilität hat TIER die Mission, Mobilität zum Guten zu verändern. Und dazu brauchen wir Talente wie Dich, die Innovation und spannende Herausforderungen genauso lieben wie wir. Hilf uns, die Mobilität nachhaltiger zu gestalten und we ...
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Kundenservice 1st Level Support
vor 2 Wochen
TIER Mobility DACH Leipzig, DeutschlandAls Europas führender Anbieter im Bereich Mikromobilität hat TIER die Mission, Mobilität zum Guten zu verändern. Und dazu brauchen wir Talente wie Dich, die Innovation und spannende Herausforderungen genauso lieben wie wir. Hilf uns, die Mobilität nachhaltiger zu gestalten und we ...
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2nd Level Onsite Support
vor 6 Tagen
wu personal GmbH Leipzig, Deutschland**FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT** Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst · - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. · Unser Kunde ist eines der führenden IT-Se ...
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Customer First Level Support
vor 2 Wochen
GRÜNHORN Leipzig, Deutschland**Wir bieten**: · - Eine Karriere in einem stark wachsenden Unternehmen mit attraktiver Vergütung und einer einmaligen Unternehmenskultur · - Die Option zum Remote arbeiten · - Eine Vielzahl an Weiterbildungs · - und Entwicklungsmöglichkeiten · - Eine ausgewogene Work-Live-Balanc ...
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First Level Support Ca.
vor 1 Woche
home of jobs Leipzig, Deutschland**FIRST LEVEL SUPPORT CA € (M/W/D)**: · Leipzig · **Ihre Benefits**: · - Zentrale Lage und sehr gut mit dem ÖPVN zu erreichen · - Zahlreiche Parkmöglichkeiten in der Nähe · - Anstellung im Konzern und trotzdem Mittelstand · - Einarbeitungsprogramm · - Unbefristete Anstellung mit ...
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Kundenservice 1st Level Support
vor 2 Wochen
nextbike by TIER Leipzig, Deutschlandnextbike by TIER ist europäischer Bike-Sharing Marktführer und steht für eine multimodale und sozialgerechte Mobilitätswende. · An 300+ Orten in mehr als 20 Ländern haben wir Bike-Sharing als elementaren Bestandteil von lebenswerten Städten und Regionen etabliert. Integriert in d ...
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1st Und 2nd Level Supporter
vor 5 Tagen
Tabel GmbH Leipzig, DeutschlandWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) für unseren Kunden. · **Standort**: Leipzig · **Branche**: IT-Administration · Was Sie erwartet: · - Sicherstellung der Systemstabilität und Datenverfügbarkeit · - Klassifikation und Abarbeitung von ...
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Kundenberater First Level Support
vor 3 Tagen
PŸUR Leipzig, Deutschland**Auf der Stelle zur neuen Stelle.** · **Über die Tele Columbus AG** · Die Tele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten. · Unter der Marke PŸUR bietet das Unternehmen Highspeed-Internet ...
Kundenberater 1st Level Support - Leipzig, Deutschland - PŸUR
Beschreibung
Auf der Stelle zur neuen Stelle.Über die Tele Columbus AG
Die Tele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten.
Unter der Marke PŸUR bietet das Unternehmen Highspeed-Internet einschließlich Telefon sowie mehr als 200 TV-Programmen auf einer digitalen Entertainment-Plattform an, die klassisches Fernsehen mit Videounterhaltung auf Abruf vereint.
Auf Basis offener Netze realisiert die Tele Columbus Gruppe gemeinsam mit Wohnungswirtschaft und Kommunen maßgeschneiderte Kooperationsmodelle für eine leistungsfähige Versorgung mit Gigabit-Bandbreiten via Glasfaser bis in die Wohnungen (FTTH).
Für Geschäftskunden werden unter der Marke PŸUR Business zudem Carrier-Dienste und Unternehmenslösungen auf Basis des eigenen Glasfasernetzes und eigener Rechenzentren erbracht.
Die gesamte Infrastruktur der Tele Columbus Gruppe wird vollständig mit erneuerbarer Energie betrieben. Die Tele Columbus AG hat ihren Hauptsitz in Berlin sowie Niederlassungen in Leipzig, Unterföhring, Hamburg, Ratingen und Chemnitz.
Suchst Du einen innovativen Arbeitgeber in einem modernen Arbeitsumfeld, mit interessanten Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten? Dann bewirb dich jetzt
Zum nächstmöglichen Termin suchen wir für unseren Standort Leipzig eine:n engagierte:n
Kundenberater 1st Level Support (all genders)
In Festanstellung und Vollzeit (40 Wochenstunden) oder Teilzeit (30 Wochenstunden)
Wir bieten Dir:
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Planbare Arbeitszeiten im Schichtsystem Montag bis Samstag 8-20 Uhr
Faire Homeoffice-Regelung möglich, genaue Arbeitszeiterfassung, 30 Tage Urlaub und mehr für Deine optimale Work-Life-Balance
Direkter Arbeitsplatz beim Auftraggeber - ohne wechselnde Auftraggeber und Projekte
Umfangreiche Einarbeitung sowie nachfolgende Betreuung durch hauseigene Fach-Trainer
Zahlreiche Mitarbeiterveranstaltungen und Mitarbeiterrabatte
Vielseitige, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten durch Schulungen und Trainings on the job
Dein zukünftiges Aufgabengebiet:
Als Kundenberater im First Level bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden
Du hilfst den Kunden telefonisch & schriftlich bei der Beantwortung ihrer technischen und kaufmännischen Fragen
Du pflegst unsere Kundendatenbank und dokumentierst die individuellen Anliegen und Lösungen
Im unmittelbaren Kontakt sprichst Du unsere Kunden aktiv auf Angebote an und trägst damit zu einer umfassenden Kundenbetreuung bei
Um immer up to date zu sein, nimmst Du an Schulungen und Coachings teil
Einarbeitung und Coachings finden im Büro statt, später ist nach Absprache Home Office möglich
Unsere Erwartungen an Dich:
Du besitzt ein Grundverständnis und Interesse für technische sowie kaufmännische Themen und hast Spaß am bedarfsorientierten Verkauf
Auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen, idealerweise bringst du jedoch Erfahrungen im Kundenservice oder als Call Center Agent mit
Du bist sehr gut in mündlicher und schriftlicher Kommunikation in deutscher Sprache
Du zeigst eine hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Verbindlichkeit und Zuverlässigkeit
In herausfordernden Situationen behältst Du einen kühlen Kopf, reagierst souverän und bist in der Lage, Dich flexibel der Situation anzupassen
Englischkenntnisse sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
Haben wir Dein Interesse geweckt? Suchst Du eine neue Herausforderung?
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