Sachbearbeiter (Gn) Beschwerdemanagement - Essen, Deutschland - Bankpower GmbH

Bankpower GmbH

Geprüftes Unternehmen

Essen, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Aktuell auf Jobsuche?**
Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz
- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und bieten Ihnen vielfältige Jobperspektiven.

Unser Kunde, das Tochterunternehmen eines der größten Bankhäuser Deutschlands und weltweit, sucht für den Standort Essen einen
**Sachbearbeiter (gn) **für das
**Beschwerdemanagement **.

Sie passen ausgezeichnet in das vorhandene Team, wenn Sie eine kaufmännische Ausbildung mitbringen und Lust haben den Einstieg in den Bankenbereich zu finden.

**Das bekommen Sie von unserem Kunden**:

- Den Quereinstieg in den Bankenbereich
- Zentrale Lage in Citynähe
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Die Nutzung der Kantine
- Vergünstigungen bei Sportangeboten
- Moderne Büroräume
- Die Chance auf eine Übernahme

**Das sind Ihre Aufgaben**:

- Bearbeitung von Beschwerden und Reklamationen
- Standardisierte Annahme, formale Prüfung und Bearbeitung von Aufträgen
- Prüfung, Kontrolle, Weiterleitung und Überwachung von Aufträgen und Weisungen an Serviceprovider
- Bearbeitung von Fehlern
- Telefonischer First-Level Support für stationären Vertrieb
- Korrespondenz mit Kunden, Nichtkunden, Vertrieb sowie anderen Service-Einheiten

**Das bringen Sie mit**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit erster Berufserfahrung
- Gute Auffassungsgabe
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute MS Office-Kenntnisse

**Ihr Weg zum neuen Job**:
Wenn Sie sich hier wiedererkennen, freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inklusive Ihrer Gehaltsangabe sowie Ihrer Verfügbarkeit via E-Mail an

Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.

Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung mit absoluter Diskretion.

Wir freuen uns auf Sie