- Leitung interdisziplinärer und teils internationaler Service Teams
- Planung und Durchführung der Übernahme eines SAP Services vom bisherigen Provider bzw. Kunden
- Implementierung und Optimierung von Service Management-Prozessen nach ITIL
- Sicherstellung der Erbringung der vereinbarten Leistungen in der vereinbarten Servicequalität und somit einer hohen Kundenzufriedenheit
- Vorbereitung und Durchführung von Steuerkreis- und Service-Meetings, sowohl mit dem Kunden als auch internDefinition und Erstellung von Service-Berichten
- Unterstützung bei der Erstellung von Kundenangeboten und Mitarbeit bei Presales-Aktivitäten
- Mind. 3-5 Jahre Erfahrung als SAP Service &Transition Manager
- Erfahrung im Umgang mit ITIL-basierten IT-Prozessen
- Erfahrung in der Transition von SAP Services
- Erfahrung mit der Planung, Konzeption und dem Betrieb von SAP-Services
- Fundierte Kenntnisse in der Planung, Modifikation, Realisierung und Implementierung von Lösungen sowie in der Entwicklung von Lösungsstrategien
- Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie sehr gute analytische Fähigkeiten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift #EHE
-
Service Owner SAP Application Services
vor 2 Wochen
All for One Group SE Berlin, DeutschlandIn enger Abstimmung mit der Delivery Organisation Application Services und dem Management Team Global Business Services stellst du die bestmögliche (SLA-)Qualität in der Delivery von Application Services sicher · Du bist verantwortlich für die Umsetzung der konzeptionellen und s ...
-
Manager SAP/4HANA Service
vor 2 Wochen
KPMG-Germany Berlin, Deutschland NebenberuflichBegleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Begeistere auch Du Dich für die Vielfalt unserer Fragestellungen - und mach gemeinsam mit uns den Unterschied. Gemeinsam mit unseren Kollegen und Kolleginnen aus der Solution Line SAP&Finance Transf ...
-
Manager SAP/4HANA Service
vor 2 Wochen
KPMG Berlin, Deutschland Ganztags, Nebenberuflich, Festanstellung in Ganztags oder Ganztagsnah(Senior) Manager SAP/4HANA Service & Instandhaltung (w/m/d) · Job-Nr: 280 · Standorte: Berlin · Karrierelevel: Berufserfahrene · Anstellungsart: Festanstellung in Vollzeit oder Vollzeitnah · Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Begeist ...
-
SAP Consultant Customer Service
vor 1 Woche
Knowledge Foundation @ Reutlingen University Berlin, DeutschlandÜber das Unternehmen · Wir sind die Weiterbildungsstiftung an der Hochschule Reutlingen und bieten maßgeschneiderte berufsbegleitende Bachelor- und Masterprogramme an. · Als gemeinnützige Stiftung ist es unser Ziel, lebenslange Bildung zu fördern und nachhaltige Weiterentwicklu ...
-
INFOMOTION GmbH Berlin, DeutschlandBei uns dreht sich alles um den größtmöglichen Mehrwert aus Daten - und bald auch für Dich Vorausgesetzt, Du begeisterst Dich für Daten und verstehst Dein digitales Handwerk. So wie wir. · Mit fast 20 Jahren Erfahrung als führendes Data- und Analytics Beratungsunternehmen sind wi ...
-
Senior Consultant SAP Customer Service
vor 1 Woche
adesso orange AG Berlin, DeutschlandStandorte · Dortmund, Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dresden, Düsseldorf, Essen, Flensburg, Frankfurt, Göttingen, Hamburg, Hameln, Hannover, Jena, Karlsruhe, Kiel, Köln, Leipzig, München, Münster, Nürnberg, Paderborn, Potsdam, Rostock, Saarbrücken, Stralsund, Stuttgart, ...
-
Service Delivery Manager, SAP
vor 2 Wochen
Rimini Street Berlin, Deutschland GanztagsAbout Rimini Street, Inc. · Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI), a Russell 2000 Company, is a global provider of end-to-end enterprise software support, products and services, the leading third-party support provider for Oracle and SAP software and a Salesforce and AWS partner. T ...
-
Senior Consultant SAP Financial Services Module
vor 1 Woche
adesso orange AG Berlin, DeutschlandStandorte · Dortmund, Bonn, Hameln, Hannover, Jena, Köln, Paderborn, Leipzig, Potsdam, Stuttgart, Berlin, Düsseldorf, München, Münster, Kiel, Walldorf, Frankfurt, Rostock, Stralsund, Hamburg, Karlsruhe, Essen, Flensburg, Nürnberg, Bremen, Dresden, Saarbrücken, Aachen, Augsburg, G ...
-
SAP Inhouse Consultant Customer Service
vor 6 Tagen
Bruker Physik GmbH Berlin, DeutschlandYour Career at Bruker – Develop Your Potential · Bruker is a leading global manufacturer of analytical measurement systems for the life and material sciences. For more than 60 years, Bruker's high-performance scientific instruments and analytical and diagnostic solutions have emp ...
-
SAP Inhouse Consultant Customer Service
vor 5 Tagen
Bruker Physik GmbH Berlin, DeutschlandYour Career at Bruker – Develop Your Potential Bruker is a leading global manufacturer of analytical measurement systems for the life and material sciences. For more than 60 years, Bruker's high-performance scientific instruments and analytical and diagnostic solutions have empow ...
-
Werkstudent (m/w/d) - SAP Service und Support
vor 2 Wochen
PROMOS consult Projektmanagement, Organisation und Service GmbH Berlin, Deutschland NebenberuflichWenn du Spaß hast an ... · der Einarbeitung in die Bearbeitung von Supportmeldungen, · der Suche von Hinweiskorrekturen und Lösungsansätzen, · der Dokumentation von Analyse und Lösung im SAP Solution Manager, · der Kommunikation mit unseren Kunden, · Und du ... · Studentin, Stude ...
-
Werkstudent (m/w/d) - SAP Service und Support
vor 2 Wochen
PROMOS Berlin, Deutschland NebenberuflichWenn du Spaß hast an ... · der Einarbeitung in die Bearbeitung von Supportmeldungen, · der Suche von Hinweiskorrekturen und Lösungsansätzen, · der Dokumentation von Analyse und Lösung im SAP Solution Manager, · der Kommunikation mit unseren Kunden, · Und du ... · Studentin, Stu ...
-
Consultant (m/w/d) SAP S/4HANA Service
vor 2 Wochen
Ibsolution Berlin, Deutschland(Senior) Consultant (m/w/d) SAP S/4HANA Service · Deine Aufgaben: · Zu Deinen Aufgaben zählen die Aufnahme und Analyse der Kundenanforderungen sowie Design und Implementierung der Unternehmenslösungen mit Fokus auf Vertriebs- und Serviceprozesse · Darüber hinaus machst Du eine ...
-
cbs Corporate Business Solutions Unternehmensberatung GmbH Berlin, DeutschlandSenior / Principal Consultant SAP S/4HANA Service (m/w/d) · Locations: Berlin, Leipzig, Heidelberg, München, Hamburg, Stuttgart, Dortmund, Freiburg im Breisgau, Rhein-Main (Raunheim) · Wir sind die Berater der Weltmarktführer: Hochmotivierte Expertinnen und Experten, die als erfo ...
-
Workwise Berlin, Deutschland GanztagsWas erwartet dich? Du leitest eigenverantwortliche (Teil-)Projekte mit dem Schwerpunkt auf ganzheitlicher Beratung, Planung, Konzeption und Realisierung von SAP-Addon Kundenprojekten · Du arbeitest eng mit Projektentwicklern und Projektleitern zusammen · Du nimmst in der Konzep ...
-
Services Architecture Senior Specialist for Data
vor 2 Wochen
SAP Berlin, Deutschland**We help the world run better** · **YOUR FUTURE POSITION** · As a Services Architecture Senior Specialist (f/m/d), your job will involve working in a global team focusing on delivering international projects. · Your main tasks are: · - Identify customer's business needs and supp ...
-
Services Architecture Senior Specialist for Data
vor 2 Wochen
SAP Berlin, Deutschland**We help the world run better** · **YOUR FUTURE POSITION** · As a Services Architecture Senior Specialist (f/m/d), your job will involve working in a global team focusing on delivering international projects. · Your main tasks are: · - Identify customer's business needs and supp ...
-
Services Architecture Senior Specialist for Data
vor 2 Wochen
SAP Berlin, Deutschland**We help the world run better** · **YOUR FUTURE POSITION** · As a Services Architecture Senior Specialist (f/m/d), your job will involve working in a global team focusing on delivering international projects. · Your main tasks are: · - Identify customer's business needs and supp ...
-
Head of ERP
vor 2 Wochen
Levy Professionals Berlin, DeutschlandHead of ERP to lead the digital transformation for one of our major clients · In this role, you will have the opportunity to lead the implementation of SAP systems and technology. Lead a team of SAP professionals and deal with senior stakeholders to drive digital transformation. ...
-
Junior Berater
vor 3 Wochen
SAP Berlin, Deutschland**Wir helfen die Welt zu verbessern** · Unsere Unternehmenskultur schafft die Voraussetzungen, damit unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ihr Innovationspotenzial entfalten und gemeinsam bahnbrechende Neuerungen entwickeln können. Wie erreichen wir dieses Ziel? Wir konzentrier ...
Senior SAP Service - Berlin, Deutschland - T-Systems International GmbH
Beschreibung
Als Senior SAP Service &Transition Manager spielen Sie in unserem Unternehmen eine bedeutende Rolle. Sie bilden die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserem Service bzw. Transition Team. Sie sind dabei in der Leitung und Steuerung größerer SAP Services für externe Kunden tätig und übernehmen folgende Aufgaben:
Lust auf mehr? Lernen Sie hier bereits Ihre neuen Kolleg*innen kennen
Sie verfügen über ein Studium der Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation sowie weitere Kennnisse in folgenden Bereichen: