Botschafter - W Barcelona - Kassel, Deutschland - OptimaTech
Beschreibung
**Stellennummer****Stellenkategorie** Zimmer- und Gästeservice
**Standort** W Barcelona, Placa de la Rosa dels Vents 1, Barcelona, Barcelona, Spanien ANZEIGE AUF DER KARTE
**Arbeitszeit** Vollzeit
**Remote-Arbeit?** N
**Umzug?** N
**Positionstyp** Nicht-Management
***
Engagieren Sie sich für die Gäste des Hotels, um das Serviceerlebnis durch die Aktivierung aller Outlet-Services im Lobbybereich zu verbessern (z.B. Restaurant & Bar, Rezeption, Business Center, Lounge, etc.). Erfüllen Sie Gästewünsche nach besonderen Arrangements oder Dienstleistungen (z.B. Transport, Reservierungen, Reinigung) durch die Organisation oder Identifizierung geeigneter Anbieter. Reagieren Sie auf spezielle Anfragen von Gästen mit besonderen Bedürfnissen und kümmern Sie sich um deren Zufriedenheit. Sammeln, zusammenfassen und teilen Sie lokale Kenntnisse über die Unterkunft und die umliegenden Annehmlichkeiten, einschließlich besonderer Veranstaltungen und lokaler Aktivitäten, mit den Gästen. Kontaktieren Sie bei Bedarf die entsprechende Person
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