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    After Sales Specialist - Stuttgart, Deutschland - Shining 3D Technology GmbH

    Shining 3D Technology GmbH
    Shining 3D Technology GmbH Stuttgart, Deutschland

    vor 3 Wochen

    Default job background
    Einzelhandel
    Beschreibung
    Über uns SHINING 3D wurde 2004 gegründet und konzentriert sich auf die Forschung und Entwicklung, Herstellung und Anwendung hochpräziser 3D-Digitalprodukte. Das Unternehmen ist bestrebt, ein 3D-Digitaltechnologieunternehmen mit globalem Einfluss zu werden, die Popularisierung und Anwendung der 3D-Digitaltechnologie voranzutreiben und zugängliche, effiziente High-Tech-Lösungen anzubieten. Aufgaben
    • Bereitstellung von technischem Support: Analyse von Problemen auf der ersten Ebene und Bereitstellung zeitnaher Lösungen, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Beantwortung von Kundenanfragen (per E-Mail, Telefon oder persönlich) zur Diagnose von technischen Vorfällen im Zusammenhang mit SHINING3D-Produkten, hauptsächlich industriellen 3D-Scan-Lösungen.
    • Unterstützen Sie Kunden über die Ticketing-Plattform und die Hotline: Verwalten von Kundenanfragen über eine spezielle Ticketing-Plattform (Freshdesk) und Sicherstellen einer zeitnahen Beantwortung, Fehlersuche und -behebung gemäß den Standards des Unternehmens
    • Durchführen von Trainingseinheiten: Durchführung von technischen Schulungen für Kunden vor Ort und online zur Bedienung der SHINING3D-Produkte.
    • Dokumentation und Berichterstattung: Führen Sie detaillierte Aufzeichnungen über Kundeninteraktionen, technische Probleme und bereitgestellte Lösungen. Erstellung regelmäßiger Berichte über Supportaktivitäten und Kundenfeedback zur Verbesserung der Servicequalität.
    • Entwicklung von Produktwissen: Halten Sie sich als Experte auf dem Laufenden über die neuesten Funktionen, Aktualisierungen und Weiterentwicklungen der SHINING3D-Produkte. Erweitern Sie kontinuierlich Ihr technisches Wissen, um Kunden effektiv zu unterstützen.
    • Kollaboration: Zusammenarbeit mit internen Teams wie Anwendungstechnikern, Reparaturtechnikern und Vertriebsmitarbeitern, um Kundenanforderungen zu erfüllen und die Produktleistung zu verbessern. Profil
    • Deutsch: Muttersprachliche Kenntnisse oder C1-Niveau. Englisch: B2-Niveau oder höher.
    • Ausbildung als Elektroniker/Mechatroniker/Servicetechniker oder gleichwertige technische Kenntnisse oder Bachelor-Abschluss in einem relevanten Bereich wie Ingenieurwesen, Informatik oder einer verwandten technischen Disziplin sind von Vorteil.
    • Erfahrungen in den Bereichen technischer Support, Kundendienst oder Schulung sind von Vorteil.
    • Gültiger Führerschein der Kategorie B.
    • Ausgeprägte technische Begabung mit der Fähigkeit, komplexe Hardware- und Softwareprobleme zu verstehen und zu beheben. Vertrautheit mit 3D-Scantechnologien und CAD-Software ist von Vorteil.
    • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten mit der Fähigkeit, technische Informationen an Kunden mit unterschiedlichem technischem Hintergrund effektiv zu vermitteln.
    • Fähigkeit, gelegentlich zu Kundenbesuchen und/oder Schulungen zu reisen (falls erforderlich), vor allem im Raum Stuttgart und gelegentlich, maximal 1 bis 2 Mal pro Monat. Wir bieten Attraktives Gehalt Internationales Arbeitsumfeld Ein Tag pro Woche Home Office Shining 3D Technology GmbH employee Benefits: Gym Benefit, Birthday Welfare, Festival Welfare, Free Coffee/Fruit, Social Friday drinks, Team-building activities, Food subsidy by Foodji Kontakt Email: Tel: Web: Add: Shining 3D Technology GmbH, Breitwiesenstraße 28, 70565 Stuttgart

  • Bechtle

    Sales Specialist

    vor 1 Woche


    Bechtle Stuttgart, Deutschland

    In deiner Mission blühst du auf, denn: · Als Vertriebstalent berätst du unsere Kunden gemeinsam mit unseren Solution Consultants individuell im Bereich unserer Partner Lösungen SolidSteel und Smap3D zum optimalen Einsatz unserer Software-Lösungen und -Dienstleistungen. · Du bist ...

  • CANCOM

    Sales Specialist

    vor 3 Wochen


    CANCOM Stuttgart, Deutschland Ganztags

    Ansprechpartner für unsere Kunden bei eingehenden Anfragen · Erstellung und aktive Verfolgung von Angeboten und Verträgen · Vollständige Abwicklung von Aufträgen · Pflege von Produkt- und Preisdaten, Warenkorbpflege · Bearbeitung von offenen Lieferscheinen, ausstehenden Rechnunge ...


  • EF Education First Stuttgart, Deutschland Ganztags

    Mit fast 60 Jahren Erfahrung ist EF Education First weltweit führend in der internationalen Bildung. Durch unser Angebot von Auslandsaufenthalten an 50 Reisezielen in 20 Ländern erfüllt EF den Traum von vielen Menschen: eine Sprache zu lernen und die Welt zu entdecken. · Bist Du ...


  • CANCOM Stuttgart, Deutschland Ganztags

    Betreuung und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen · Unterstützung bei Neukundenakquise, Angebotserstellung und -verfolgung · Pflege interner Netzwerke und Zusammenarbeit mit anderen Teams · Kooperation mit dem Marketingteam, Erstellung von Vertriebsmaterialien und Teilnahme an W ...


  • Bechtle AG Stuttgart, Deutschland Ganztags

    Mit über Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht uns zum zukunftsstarken IT-Partner für Mittelstand, Konzerne und öffe ...


  • Bechtle Stuttgart, Deutschland

    In deiner Mission blühst du auf, denn: · Als Vertriebstalent berätst du unsere Kunden individuell im Bereich CAE-Software und -Dienstleistungen zum optimalen Einsatz entlang der gesamten Wertschöpfungskette. · Du bist die zentrale Ansprechperson, wenn es um die Produkte zur virt ...


  • Bechtle PLM Deutschland GmbH Stuttgart, Deutschland

    Als Vertriebstalent berätst du unsere Kunden individuell im Bereich CAE-Software und -Dienstleistungen zum optimalen Einsatz entlang der gesamten Wertschöpfungskette. · Du bist die zentrale Ansprechperson, wenn es um die Produkte zur virtuellen Produktprüfung von Bechtle PLM sowi ...


  • experts for professionals Stuttgart, Deutschland

    Inside Sales Specialist Automotive (m/w/d)Experten. Talente. Persönlichkeiten. · Einfach exzellente Aussichten Wir sind eine Marke der I. K. Hofmann GmbH und bieten die besten Jobs für Fach- und Führungskräfte bei renommierten Unternehmen. Sie haben Benzin im Blut? Dann bewerben ...

  • Shining 3D Technology GmbH

    After Sales Specialist

    vor 3 Wochen


    Shining 3D Technology GmbH Stuttgart, Deutschland Ganztags

    Über uns · SHINING 3D wurde 2004 gegründet und konzentriert sich auf die Forschung und Entwicklung, Herstellung und Anwendung hochpräziser 3D-Digitalprodukte. Das Unternehmen ist bestrebt, ein 3D-Digitaltechnologieunternehmen mit globalem Einfluss zu werden, die Popularisierung u ...


  • FARO Technologies Korntal-Münchingen, Deutschland Ganztags

    FARO ist ein führender Anbieter von mobiler 3D Messtechnik. Wir stellen uns eine bessere, aufschlussreichere und leistungsfähigere Welt vor, die durch digitale 3D-Mittel und Messtechnologien realisiert wird. Von Anfang an haben wir unseren Kunden geholfen, bessere Entscheidungen ...


  • ÜberseeHub Stuttgart, Deutschland

    Wir suchen Dich · Wir entwickeln digitale Experiences, die Menschen neue Möglichkeiten eröffnen, echte Mehrwerte bieten und das Leben leichter machen. Wir analysieren Trends, konzipieren und testen neue Ideen und bringen wegweisende Produktebauf den Markt. Dabei setzen wir auf s ...

  • ScaleNC GmbH

    Sales Specialist

    vor 3 Wochen


    ScaleNC GmbH Stuttgart, Deutschland

    Als Sales Specialist kümmerst du dich aktiv um B2B-Vertrieb im Bereich der industriellen Fertigung, insbesondere der Blechfertigung. In unserem Start-up hast du alles in der Hand: Von der Lead-Generierung und -Qualifizierung über das erste Gespräch mit dem Kunden und den erfolgre ...

  • CANCOM SE

    Sales Specialist

    vor 3 Wochen


    CANCOM SE Stuttgart, Deutschland

    **Professional**: · **Sales Specialist (m/w/d)**: · Stuttgart · JETZT BEWERBEN · Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in ...

  • Marriott International, Inc

    Sales Specialist

    vor 4 Tagen


    Marriott International, Inc Stuttgart, Deutschland

    **Stellenangebotsnummer** · **Tätigkeitskategorie** Sales & Marketing · **Standort** Aloft Stuttgart, Heilbronner Strasse 70, Stuttgart, Baden-Wuerttemberg, Germany AUF KARTE ANZEIGEN · **Beschäftigungsart** Full-Time · **Nicht vor Ort?** N · **Umzug?** N · **Stellenart** Manage ...

  • The North Face

    Sales Specialist

    vor 1 Woche


    The North Face Stuttgart, Deutschland

    **DESCRIPTION**: · Sales Specialist (m/w/d) bei The North Face in Stuttgart · in Vollzeit (40 Std./Woche) · Bewerben Sie sich jetzt und ergreifen Sie die Chance, Teil eines großartigen Teams zu werden und die Verantwortung dafür zu übernehmen, unseren KundInnen ein unvergessliche ...

  • Bechtle PLM Deutschland GmbH

    Sales Specialist

    vor 1 Woche


    Bechtle PLM Deutschland GmbH Stuttgart, Deutschland

    **Stellen-Nr.**: 78695 · **Gesellschaft**: Bechtle PLM Deutschland GmbH · **Einsatzort(e)**: · Stuttgart, DE, 70567 Langenau, DE, 89129 Dortmund, DE, 44263 Walluf, DE, 65396 · Als führendes PLM-Systemhaus in Deutschland streben wir danach, unsere Kunden bei der Entfaltung des max ...


  • CENIT Stuttgart, Deutschland

    Inside Sales Specialist – SAP Solutions (m/w/d) · ​Stuttgart · ​unbefristet · ​Vollzeit, Teilzeit ist möglich, Flexibles Arbeitszeitmodell %) · Langjährige Partnerschaften mit den erfolgreichsten Herstellern von Unternehmens-Software bilden die Basis unserer Implementierungen. Wi ...

  • Siemens Digital Industries Software

    Sales Specialist

    vor 2 Wochen


    Siemens Digital Industries Software Stuttgart, Deutschland

    **Experte, Pionier, Netzwerker.** · Du bist Augen und Ohren unserer Kunden. Du hörst genau hin und schaust weit voraus, suchst nach umfassenden Lösungen und schätzt den persönlichen Kontakt. Welche Möglichkeiten gibt es für den Kunden? Du wartest nicht ab, sondern ergreifst die I ...


  • CENIT Stuttgart, Deutschland ​Ganztags, Nebenberuflich ist möglich, Flexibles Arbeitszeitmodell (80-100%)

    Darum geht's · Erschließen neuer Verkaufschancen durch eingehende Lead-Nachverfolgung, ausgehende Anrufe und E-Mails an Bestandskunden · Recherche von Kunden und Identifikation von Schlüsselpersonen für unterschiedliche · ...

  • Akkodis

    Sales Specialist

    vor 2 Wochen


    Akkodis Sindelfingen, Deutschland

    Akkodis ist ein Vorreiter in der Smart Industry und ein weltweit führendes Unternehmen in den Bereichen Engineering, IT, Forschung und Entwicklung. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unsere ...