Mitarbeiter (M/w/d) Mieterservice - Eschborn, Deutschland - Noratis AG

Noratis AG

Geprüftes Unternehmen

Eschborn, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Warum Noratis?**:
Nachhaltige Wohnkonzepte werden aufgrund der starken Nachfrage nach bezahlbarem Wohnraum immer wichtiger. In dieser Nische ist die Noratis AG anzutreffen: Wir entwickeln und erhalten bezahlbaren und attraktiven Wohnraum in Deutschland. Und das unter dem Aspekt der Nachhaltigkeit. ESG ist für uns kein Schlagwort, sondern Gebot der Stunde. Deshalb überprüfen wir unser Portfolio auf seine Energieeffizienz und sparen so sukzessive CO2 ein, damit unsere Immobilien bis 2045 CO2-neutral sind.

Die Noratis AG ist führend in der Bestandsentwicklung von Wohnimmobilien in Deutschland und an der Frankfurter Wertpapierbörse gelistet.

Werden Sie Teil des besten Teams der Welt am Standort Eschborn bei Frankfurt am Main als

**Mitarbeiter (m/w/d) Mieterservice im Bereich "Zentrale & Assistenzen"**:
**Vielseitige Aufgaben, die Sie herausfordern**:
Der Bereich "Zentrale & Assistenzen" nimmt alle Anliegen unserer Mieter über verschiedene Kanäle entgegen und qualifiziert diese vor. Darüber hinaus unterstützt der Bereich die Teammitglieder der Abteilung Asset Management bei verschiedenen administrativen Aufgaben:

- Zentraler Ansprechpartner für unsere Mieterschaft über Telefon, E-Mail und Post:

- Entgegennahme und Dokumentation von Anrufen, Bearbeitung des zentralen E-Mail-Postfachs sowie Digitalisierung der Eingangspost
- Qualifizierung der jeweiligen Anliegen, Prüfung der internen Zuständigkeiten und Weiterleitung an den entsprechenden Asset Manager oder Techniker
- Primärer Point-of-Contact für die gezielte Steuerung der Kundenprozesse innerhalb des Unternehmens
- Unterstützung des Teams bei administrativen Aufgaben:

- Termin
- und Reisemanagement
- Vorbereiten von Schreiben
- Daten
- und Dokumentenmanagement
- Bestellwesen
- Einholen von Unterlagen, Auskünften und Angeboten
- Unterstützung beim On
- und Offboarding von Mitarbeitenden

**Damit überzeugen Sie uns**:

- Erfolgreich abgeschlossene immobilienwirtschaftliche Ausbildung, z. B. als Immobilienkaufmann/-frau
- Erste Berufserfahrung in einer ähnlichen Position bzw. im Bereich Kundenservice
- Hohe Serviceorientierung und Freude an telefonischem Kontakt mit Kunden
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie sichere Ausdrucksweise in Deutsch in Wort und Schrift
- Zuverlässigkeit bei der Übernahme von administrativen Aufgaben
- Organisationstalent, Teamfähigkeit sowie selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Freundliches und souveränes Auftreten
- Sehr gute MS-Office-Anwenderkenntnisse

**Das haben wir zu bieten**:

- Das beste Team der Welt
- Moderner Arbeitsplatz mit Lounge sowie firmeneigener Fitnessraum zur freien Nutzung
- Getränkeflat, Casual Fridays, Betriebsarzt, Corporate Benefits
- Kostenfreier Mitarbeiterparkplatz
- Spannende Teamevents
- Sicherer Arbeitsplatz in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
- Eine herausfordernde und verantwortungsvolle Position mit viel Raum für Eigeninitiative
- Kurze Kommunikations
- und Entscheidungswege

**Interesse geweckt?**:
Wir freuen uns auf Zuwachs im** #TeamNoratis**

Ihre Bewerbung schicken Sie bitte an:
Für Rückfragen steht Ihnen unsere Leiterin Personal, Frau Jacqueline Herrmann, gerne zur Verfügung.

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