Telefonischer Kundenberater - Berlin, Deutschland - W&W Human Resources - Ivonne Wresch -
Beschreibung
Zur Unterstützung des Kundenmangement-Teams im Bereich Zahnzusatzversicherung werden Call Center Agent/Telefonische Kundenbetreuer m/w/d im Kundenservice in Berlin gesucht.Aufgaben
- Beratung von Bestands
- und Neukunden zum Thema Zahnzusatzversicherungen per Telefon und E-Mail (keine Kaltakquise)
- Erstellung von individuellen Angeboten für den Zahnzusatz-Bereich
- Erfassung und Pflege von Kundendaten sowie Verantwortung von Anträgen
- Schnittstellenfunktion zwischen Kunden und Versicherungsgesellschaften
- Unterstützung bei der permanenten Weiterentwicklung des Vergleichsangebots
Qualifikation
- Kaufmännische Ausbildung (z.B. Bürokaufmann/-kauffrau oder Versicherungsfachmann-/frau) oder auch gerne Versicherungsquereinsteiger
- Erste Erfahrung in der Kundenberatung
- Hohe Kundenorientierung sowie sicheres und freundliches Auftreten am Telefon
- Eigenverantwortliche, gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise
- Hands-on-Mentalität und Umsetzungsstärke mit Detailorientierung
- Begeisterung für digitale Geschäftsmodelle
**Benefits**:
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 8-20 Uhr
- Gehalt 30-32 k
- Intensive und individuelle Einarbeitung
- Fachgerechte Qualifikation im Krankenversicherungsbereich
- Eigenverantwortliches Arbeiten in einem dynamischen Arbeitsumfeld
- Zentraler Standort in Berlin Mitte
- Individuelle Entwicklungs
- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Freundschaftliches Arbeitsumfeld mit Duz-Kultur, gemeinsamen Mittagspausen und vielen Teamevents
Haben wir Ihre Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Gerne können sie sich per Mail oder WhatsApp bewerben.
Bei Fragen steht Ihnen Ivonne Wresch gerne zur Verfügung.
0152/
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