Pacs Support Specialist - Nuernberg, Deutschland - Telepaxx Medical Data GmbH

Telepaxx Medical Data GmbH

Geprüftes Unternehmen

Nuernberg, Deutschland

vor 2 Tagen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Telepaxx Medical Data ist Marktführer für das Management medizinischer Bilddaten und Innovator im Bereich Digital Healthcare. Zur Betreuung unserer Klinik
- und Praxiskunden suchen wir in Vollzeit ab sofort einen serviceorientierten PACS Support Specialist (m/w/d) in München oder der Metropolregion Nürnberg.

Aufgaben

**Als PACS Support Specialist bist Du erste**: r Ansprechpartner: in für unsere über 600 Kund: innen und gestaltest damit maßgeblich mit, wie die Telepaxx Medical Data GmbH und ihre Lösungen im Markt wahrgenommen werden
- Du überwachst die PACS-Systeme unserer Kund: innen und gewährleistest den reibungslosen Datenfluss von und zu unseren Rechenzentren inkl. Software-Patches und Updates
- Du schaltest Dich remote bei unseren Kund: innen auf, behebst Störungen und erarbeitest pragmatische Lösungen für komplexe Fragestellungen in der vernetzten Krankenhaus-IT
- Du betreust unsere Kund: innen über verschiedene Kanäle (z.B. Telefon, E-Mail, Videocalls) und berätst sie bei der Nutzung medizinischer Arbeitsplätze zum Bilddatenmanagement
- Deine Arbeit dokumentierst Du gewissenhaft in unserem CRM- und Ticketing-System
- Du arbeitest eng mit den Product Ownern, internen und externen Stakeholdern, der Software-Entwicklung und dem Qualitätsmanagement zusammen, um unsere IT-Lösungen kontinuierlich zu verbessern

Qualifikation
- Abgeschlossene Ausbildung in Fachinformatik (Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Fundierte IT-Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit Windows-Betriebssystemen sowie Datenbanken
- Kommunikationsstark und erste Erfahrungen im Kontakt mit Kunden
- Strukturierte Arbeitsweise
- Kenntnisse aus dem Klinik
- oder Arztpraxisumfeld sowie mit PACS-Systemen sind ein Plus

**Benefits**:

- Tolles Team und motivierendes Arbeitsumfeld
- Früher Einstieg in ein wachsendes Team
- Tätigkeit in einem Trend
- und Zukunftsmarkt
- Flex-Office-Modell: Büros in München und Nürnberg sowie Homeoffice
- Kurze Entscheidungswege, agile Methoden und regelmäßige Firmenevents
- Krisensicher unbefristeten Arbeitsplatz mit attraktiver Vergütung und zusätzlichen Sozialleistungen

Du möchtest Teil unseres wachsenden Teams werden und mit uns den Markt für Digital Healthcare vorantreiben? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung

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