Kundenbetreuer (M/w/d) Reisebranche - Hamburg, Deutschland - getaline GmbH

getaline GmbH

Geprüftes Unternehmen

Hamburg, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Du kommunizierst leidenschaftlich gerne und verspürst eine Passion dabei, Kundenwünsche zu erfüllen? Du hast die Fähigkeit, Gespräche zu führen und weißt, wie Kundenservice funktioniert? Dann komm an Bord und werde Teil unseres Teams. Starten kannst Du bei uns in Teil
- oder Vollzeit an unseren **Standort in Hamburg Wandsbek** (Hybrid anteilig möglich).

**Dafür stehen wir**
- Wir bieten Dir eine Festanstellung in Voll
- oder Teilzeit (ab 25h/Wo.) an.
- Bei uns werden Spaß, Wertschätzung und Engagement gelebt und es herrscht ein fantastischer Teamspirit und ein angenehmes Arbeitsklima.
- Wir sind für unsere Kunden 365 Tage im Jahr da. Doch durch ein flexibles Arbeitszeitkonto ist deine Work-Life-Balance gesichert.
- Nach erfolgreicher Schulung und Einarbeitung an unserem Standort in Wandsbek ist es für Dich auch möglich tageweise im Homeoffice zu arbeiten.
- Wir bieten dir individuelle (Weiter-)Entwicklung deiner fachlichen Kompetenzen und gute Entwicklungsperspektiven.
- Du kannst auf zahlreiche Mitarbeiterangebote wie betriebliche Altersvorsorge, kostenloses Gehaltskonto sowie Online Firmenrabatte für Mode, Technik, Reisen zugreifen.
- Du kannst an attraktiven Bonusprogrammen wie Mitarbeiter werben Mitarbeiter teilnehmen.

**Dafür brennst du**
- Du bist verantwortlich für die Bearbeitung eingehender Buchungsanfragen, Umbuchungen sowie Stornierungen für ein namhaftes Unternehmen in der Reisebranche
- Darüber hinaus förderst Du die Kundenbindung und beantwortest alle Serviceanfragen.
- Du bist vielfältig: Egal ob per Telefon oder Mail, du machst deine Kunden glücklich.

**Dafür stehst du**
- Du bist kommunikationsstark, arbeitest verantwortungsvoll und lösungsorientiert.
- Du verfügst idealerweise über Kenntnisse aus dem Bereich Reisen/Tourismus.
- Du hast Spaß am Kundenkontakt und die individuelle Kundenberatung lässt Dein Herz schneller schlagen.
- Du lebst den Servicegedanken und Kunden fühlen sich bei Dir wohl.
- Du besitzt gute MS Office Kenntnisse sowie sehr gute Deutschkenntnisse.

**Und jetzt?**

Wenn Du Lust hast, mit uns erfolgreich zu sein und Dich in der Beschreibung wiederfindest, dann bewirb Dich bei uns. Sende uns dafür Deine Bewerbungsunterlagen per E-Mail.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Gehalt: 15,00€ pro Stunde

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Empfehlungsprogramm
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt

Sonderzahlungen:

- Zusatzzahlungen

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 22047 Hamburg