Serviceleiter (M/w/d) - Berlin-Britz, Deutschland - Mobility Personalberatung GmbH

Mobility Personalberatung GmbH

Geprüftes Unternehmen

Berlin-Britz, Deutschland

vor 2 Tagen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Wir sind das Team von **Mobility Personalberatung GmbH**- als Recruiting-Experten* der Mobilitätswelt unterstützen wir Autohäuser und weitere Mobilitätsdienstleister bei der Gewinnung von Fach
- und Führungskräften. Unser Ziel: Die besten Talente auf dem Arbeitsmarkt mit den attraktivsten Arbeitgebern der Branche zusammenbringen. Wir denken Recruiting anders und gewährleisten so eine nachhaltige Beziehung zwischen Arbeitgebern und Arbeitnehmern. Das macht uns bundesweit zum Marktführer.

**Unser Autohauspartner hat in 12349 Berlin folgende Position (ID: 1618) zu besetzen**:
**Aufgabenprofil**:

- Sie sind **Ansprechpartner für Servicekunden** in der **KFZ-Werkstatt **und beraten diese kompetent zu **allen Wartungs
- und Serviceangelegenheiten **sowie bei **Garantie
- und Kulanzfällen.**:

- Sie sind zuständig für die **Dialogannahme** und **Fahrzeugrückgabe**, vermarkten **Service
- und Reparaturleistungen, **und **kalkulieren Wartungs
- und Unfallinstandsetzungen**. Dabei stellen Sie eine **reibungslose **und **termingerechte Ausführung der Serviceaufträge** sicher.
- Darüber hinaus sichern Sie jederzeit die **Kundenzufriedenheit**, indem Sie die Verantwortung für die **Kundenbetreuung** und für den Umgang mit **Reklamationen** tragen. Durch die Umsetzung **neuer Ideen **und die Optimierung der **Service-Prozesse** entwickeln Sie den Standort und Ihre Mitarbeiter so weiter.

**Anforderungsprofil**:

- Sie haben eine **abgeschlossene Ausbildung als KFZ-Mechatroniker** und können **mehrjährige Erfahrung** als **KFZ-Serviceberater oder KFZ-Werkstattmeister** vorweisen. Zudem haben Sie bereits **erste Erfahrung** in einer **Führungsrolle **gesammelt (z.B. Teamleitung).
- Außerdem verfügen Sie bereits über mehrjährige **Erfahrung im Kundenkontakt** und können durch Ihre **offene und kommunikative Persönlichkeit** Kunden professionell betreuen.
- Sie haben Lust **Verantwortung** zu übernehmen und Ihr **Know-how weiterzugeben.**

**Benefits**:

- Sie erhalten einen **unbefristeten Arbeitsvertrag **mit attraktiven Konditionen, darunter ein **monatliches Gehalt bis zu 4.000€ **je nach Qualifikation und Erfahrung**.**:

- Sie werden Teil eines **wachsenden Familienunternehmens **mit **flachen Hierarchien**, das großen Wert auf die **Mitarbeiterzufriedenheit **legt. Darüber hinaus profitieren Sie von **Mitarbeiterrabatten**, einem Zuschuss zur **betrieblichen Altersvorsorge** sowie fantastische **Teamevents **(großes **Sommerfest** und jährliche **Weihnachtsfeier**) uvm.

**Im Interesse der Lesbarkeit wird im Folgenden auf geschlechtsbezogene Formulierungen verzichtet. Selbstverständlich sind immer alle Geschlechter gemeint, auch wenn explizit nur eines der Geschlechter angesprochen wird_._

Hat der Job Ihr Interesse geweckt?

Senden Sie uns Ihre Kontaktdaten (optional mit Lebenslauf) unter Angabe der Stellennummer über den Bewerbungs-Button oder WhatsApp zu und wir melden uns innerhalb von 24 Stunden ) zurück

Art der Stelle: Festanstellung, Vollzeit

Gehalt: Bis zu 4.000,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebsfeiern
- Mitarbeiter-Rabatt

Sonderzahlungen:

- Weihnachtsgeld

Arbeitsort: Vor Ort