Application Support Specialist - Kaiserslautern, Deutschland - matelso GmbH

matelso GmbH

Geprüftes Unternehmen

Kaiserslautern, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

matelso ist ein inhabergeführtes, mittelständisches MarTech-Unternehmen aus Kaiserslautern in der Pfalz. Unser Team aus rund 40 Mitarbeiter: innen in den Bereichen Product Management, Tech und Marketing arbeitet jeden Tag gerne und voller Leidenschaft daran, für unsere Kund: innen zukunftsfähige Lösungen zu entwickeln, die einen echten Mehrwert bieten.

Du bist leidenschaftlicher Softwareentwickler (m/w/d) und entwickelst gerne mit C#/.NET und suchst eine neue Herausforderung? Für unsere Calltracking Lösung suchen wir einen Application Support Specialist (m/w/d).

Aufgaben
- Du bringst Dich gemäß deiner Talente und Leidenschaften in ein agiles Entwicklerteam ein, welches im gesamten Anwendungslebenszyklus von strategischer Planung über Entwicklung, Deployment bis hin zur Sicherstellung des laufenden Betriebs agiert
- Mitarbeit in/ Verantwortung für Projekte in Abstimmung mit dem Vorgesetzten
- Ticketbearbeitung: 2nd und 3rd Level Support Ticketbearbeitung von Eingang bis Abschluss unter Berücksichtigung von SLAs und KPIs
- Auflösen von Warnungen und Fehlermeldungen des Überwachungssystems
- Wartung und Weiterentwicklung der teilvirtualisierten Serverlandschaft

Qualifikation
- Am wichtigsten ist für uns Deine Leidenschaft für IT und Innovation, daher sind Quereinsteiger mit ausgeprägter praktischer Erfahrung ebenso willkommen wie Absolventen eines Studiums der Informatik oder mit einer Ausbildung im IT-Bereich
- Gute bis sehr gute analytische Fähigkeiten in Kombination mit einer ausgeprägten lösungs
- und serviceorientierten Denkweise
- Erfahrung im IT Betrieb (Netzwerk, Virtualisierung, etc.)
- Gute Kenntnisse in Betrieb, Administration und Entwicklung von relationalen Datenbanken
- C#-Kenntnisse von Vorteil
- stark ausgeprägte Bereitschaft sich in neue Bereiche selbständig einzuarbeiten
- Idealerweise Erfahrungen im Umgang mit Projektmanagement
- und Ticket-Tools (z.B. Jira, Confluence)

**Benefits**:

- Top-Gehalt: Deine starke Performance belohnen wir mit einem attraktiven Fixum und weiteren Leistungen wie z.B. anlassbezogenen Boni.
- Hochgradig flexibles Arbeitszeitmodell: Mit unserem flexiblen Arbeitszeitmodell und einer vollumfänglichen Vertrauensarbeitszeit kannst du deine Work-Life-Balance miteinander in Einklang bringen.
- Kostenlose Ladestation: Ein gefüllter Getränkekühlschrank, Kaffeevollautomat und Snacks helfen Dir dabei, dass Dein Akku stets gefüllt bleibt.
- Unbefristete Anstellung: Alle Zeichen stehen auf Wachstum. Daher erhältst du selbstverständlich einen unbefristeten Arbeitsvertrag und die Perspektive einer nachhaltigen Zusammenarbeit.
- Individuelle Personalentwicklung: Wir beginnen bereits während der Onboarding-Phase damit, gemeinsam Stärken, Entwicklungsfelder und fachliche sowie persönliche Ziele zu reflektieren. Setze deinen Fußabdruck.
- Echter Teamspirit und regelmäßige Mitarbeiterevents: Wir bieten Anlass zum Zusammensein und wollen Erfolge feiern.
- Spannende Herausforderungen: Unsere Organisation wächst im Umfeld spannender Technologien, Trends und Themen wie Künstliche Intelligenz, Big Data und der Digitalisierung.

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung unter Verwendung unseres Webformulars oder per Mail.

Du hast vorab Fragen? Dann steht dir Stephanie von Ploetz gerne per Telefon zur Verfügung:

Personenbezogene Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.