IT-Support Specialist - Bremen, Deutschland - Governikus GmbH & Co. KG

Governikus GmbH & Co. KG Bremen, Deutschland

vor 3 Wochen

Ganztags

Beschreibung

Wir suchen

IT-Support Engineer
(m/w/d)

Deine Aufgaben:

Als IT-Support Engineer (m/w/d) wirst Du mit Deinem Team die Anfragen unserer Kunden optimal lösen und zu deren Zufriedenheit beitragen.

Tätigkeit im First-Level-Support für die Softwareprodukte von Governikus
Qualifizierung, Bearbeitung und Dispatching eingehender Support-Anfragen
Lösung oder Eskalation von Kundenanfragen im Server- und Clientbereich
Nachverfolgung eskalierter Anfragen
Bereitstellung neuer Softwareversionen
Verwaltung des Kundenportals
Bearbeitung von Bestellungen über unseren Online-Shop
Übernahme einer Rufbereitschaft von 8 bis 20 Uhr
Supportorganisation nach ITIL

Dein Profil:

abgeschlossenes Studium z. B. in der Informatik oder vergleichbare Ausbildung z. B. zum Fachinformatiker:in (m/w/d) oder entsprechende Berufserfahrung im Support
Erfahrung im Umgang mit Fernwartungstools
Kommunikations- und Durchsetzungsfähigkeit
Fähigkeit, komplexe Sachverhalte in verständlicher Form zu erklären
hohe Kunden- und Serviceorientierung
hohes Maß an Eigeninitiative und eine lösungsorientierte Denkweise
ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, grundlegende Englischkenntnisse wünschenswert

flexible
Arbeitszeit

Familien-
freundlich

Homeoffice
möglich

Hunde
erlaubt

Sportaktivitäten/
Firmenfitness

Jobrad/
Dienstfahrrad

zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Bremen

Vollzeit

Willkommen bei Governikus

Bei uns erwarten dich flache Hierarchien, vielseitige berufliche Entwicklungsmöglichkeiten, anspruchsvolle Projekte und eine Menge Gestaltungsfreiheit. Mit unseren Anwendungen und dir in unserem Team machen wir das Leben aller Bürger:innen in Deutschland einfacher – und deren Daten sicherer.

Worauf wartest du noch? Lass uns gemeinsam die Welt ein Stück sicherer gestalten.

Dein Kontakt:

Julia Meyer
HR-Managerin

Tel.: 0421 /
Mail: karriere[AT]

Ref.-Nr. YF-5044
(Bitte in der Bewerbung angeben)

IT-Support Specialist

vor 1 Woche

Governikus GmbH & Co. KG Bremen, Deutschland

Wir suchen · IT-Support Engineer · (m/w/d) · Deine Aufgaben: · Als IT-Support Engineer (m/w/d) wirst Du mit Deinem Team die Anfragen unserer Kunden optimal lösen und zu deren Zufriedenheit beitragen. · Tätigkeit im First-Level-Support für die Softwareprodukte von Governikus ...
IT Field Support Specialist

vor 4 Wochen

Oerlikon Bremen, Deutschland

IT Field Support Specialist (gn) · Für unseren Standort in Bremen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen " IT Field Support Specialist (gn) " in unbefristeter Anstellung. Du hast Lust die Digitalisierung eines internationalen Technologiekonzerns voranzutreiben? Willst D ...
IT-Support Specialist

vor 1 Woche

Governikus GmbH & Co. KG Bremen, Deutschland

Wir suchen IT-Support Engineer (m/w/d) Jetzt bewerben Deine Aufgaben: Als IT-Support Engineer (m/w/d) wirst Du mit Deinem Team die Anfragen unserer Kunden optimal lГ¶sen und zu deren Zufriedenheit beitragen. · • TГӨtigkeit im First-Level-Support fГјr die Softwareprodukte von Gov ...
IT Specialist 1st und 2nd Level Support

vor 3 Wochen

Zero Gruppe Bremen, Deutschland

Jobbeschreibung · Seit 2020 ist zero Teil der BETTY BARCLAY GROUP. In der Zusammenarbeit beider Standorte ist das Ziel unsere IT-Systeme für gemeinsames weiteres Wachstum aufzustellen und Synergien optimal zu nutzen. Unsere IT-Teams arbeiten somit standortübergreifend Hand in Ha ...
IT Specialist 1st und 2nd Level Support

vor 4 Wochen

zero Gruppe Bremen, Deutschland CDI

Seit 2020 ist zero Teil der BETTY BARCLAY GROUP. In der Zusammenarbeit beider Standorte ist das Ziel unsere IT-Systeme für gemeinsames weiteres Wachstum aufzustellen und Synergien optimal zu nutzen. Unsere IT-Teams arbeiten somit standortübergreifend Hand in Hand und bieten somit ...
IT Support

vor 2 Wochen

wu personal GmbH Bremen, Deutschland

Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. · Für unseren Auftraggeber, Europas führenden herstellerübergreifenden Dienstlei ...
IT Support

vor 4 Wochen

wu personal GmbH Bremen, Deutschland

Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. · Für unseren Auftraggeber, Europas führenden herstellerübergreifenden Dienstlei ...
IT Support

vor 5 Tagen

Deutsche Windtechnik AG Bremen, Deutschland

· IT Support (m/w/d) bei Deutsche Windtechnik AG | softgarden · View job here IT Support (m/w/d) · Vollzeit · Bremen, Deutschland · Hybrid · Mit Berufserfahrung · Wir sind die Windtastics – 2.200 fantastisch geschulte Menschen voller Tatendrang und mit hohem Wirkungsgrad. Unse ...
IT Supporter

vor 4 Wochen

shoob Bremen, Deutschland Ganztags

Einleitung · Wir sind eine Private Arbeitsvermittlung und suchen Verstärkung für unseren Kunden · Aufgaben · Annahme von Kundenanfragen (Call / E-Mail / Ticket Tool) im telefonischen IT Support bzw. User Helpdesk · Qualitätskontrolle ein- und/oder ausgehender Tickets mit anschlie ...
IT Support

vor 2 Wochen

Deutsche Windtechnik AG Bremen, Deutschland Permanent

· IT Support (m/w/d) bei Deutsche Windtechnik AG | softgarden · View job here IT Support (m/w/d) · Vollzeit · Bremen, Deutschland · Hybrid · Mit Berufserfahrung · Wir sind die Windtastics – 2.200 fantastisch geschulte Menschen voller Tatendrang und mit hohem Wirkungsgrad. Unse ...
IT Support

vor 2 Wochen

wu personal GmbH Bremen, Deutschland

Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. · Unser Auftraggeber i ...
IT Support

vor 3 Wochen

hkw GmbH München Bremen, Deutschland

IT Servicetechniker (m/w/d) · Stellen-ID: 3417 · Standort: Bremen · Anstellungsart(en): Vollzeit · Arbeitszeit: Stunden pro Woche · Wir suchen ab sofort einen IT ServicetechnikerIndustrial Onsite Support (m/w/d) in Bremen in Vollzeit. · Wir bieten Ihnen: · Gehalt nach Absprache ...
IT Support

vor 2 Wochen

Herrmann Personaldienste GmbH Bremen, Deutschland

Stellenbeschreibung · UNSER KUNDE · Unser Kunde ist eines der führenden IT-Dienstleistungsunternehmen in Europa und beschäftigt bundesweit ca Mitarbeiter. Zahlreiche Dax-Konzerne werden von dem hoch innovativen IT-Unternehmen betreut. Seit mehr als 16 Jahren betreuen wir diesen K ...
IT Supporter

vor 2 Tagen

Akkodis Germany Tech Experts GmbH Bremen, Deutschland Ganztags

Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot ...
Sales Support Specialist

vor 1 Woche

DHL Global Forwarding Bremen, Deutschland

· Aufgaben · Profil · Wir bieten · DHL Global Forwarding ist der Luft- und Seefrachtspezialist der DPDHL Group und ist weltweit der führende Anbieter in der Luftfracht und Nr. 2 in der Seefracht. Mit ca Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen weltweit sind wir in mehr als 150 Ländern ...
Clinical Support Specialist

vor 4 Wochen

Zimmer Biomet Bremen, Deutschland External

JOB DESCRIPTION Wir bei Zimmer Biomet glauben daran, dass wir die Grenzen der Innovation verschieben und unseren Auftrag vorantreiben können. Als weltweit führender Medizintechnikanbieter verbessert Zimmer Biomet mit seinen Produkten und Technologien seit fast 100 Jahren alle 8 ...
IT Support

vor 3 Wochen

Herrmann Personaldienste GmbH Bremen, Deutschland

Stellenbeschreibung · UNSER KUNDE · Unser Kunde ist eines der führenden IT-Dienstleistungsunternehmen in Europa und beschäftigt bundesweit ca Mitarbeiter. Zahlreiche Dax-Konzerne werden von dem hoch innovativen IT-Unternehmen betreut. Seit mehr als 16 Jahren betreuen wir diesen K ...
Customer Support Specialist

vor 4 Wochen

CTS EVENTIM AG Bremen, Deutschland

Unser Angebot: Du nimmst zukunftsweisende Herausforderungen an und verwirklichst deine Karriereziele. Natû¥rlich tust du das alles fû¥r dich. Aber ist es nicht auch gut zu wissen, dass dank deines Know-hows jûÊhrlich û¥ber 250 Millionen Menschen eine groûartige Zeit verbringen kû ...
IT-Support Spezialist

vor 1 Woche

Hanfried Personaldienstleistungen GmbH - Bremen Bremen, Deutschland Ganztags

Wer wir sind: · Personalberatung, -überlassung oder -vermittlung – hanfried Personaldienstleistungen steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichen Bereichen des Personalmanagements. Wir unterstützen seit vielen Jahren erfolgreich zahlreiche Unternehmen aus den ver ...
Mitarbeiter IT-Support

vor 3 Wochen

Fokus Academics Bremen, Deutschland

· Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) bei Fokus Academics | softgarden · View job here Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) · Vollzeit · 28 Bremen, Deutschland · Mit Berufserfahrung · Willkommen bei Fokus Academics - wir schreiben Erfolgsgeschichten · Durch unsere innovative Arbeitsweise ...