Kundenbetreuer - Stuttgart, Deutschland - König GmbH & Co. KG
Beschreibung
Sind Sie bereit für spannende Projekte? Wir suchen pragmatische Persönlichkeiten, die Verantwortung für aufregende Tätigkeiten übernehmen wollen.Werden Sie Teil unseres Teams bei König
Customer Service (m/w/d)
**Wir bieten**
- Ein unbefristeter Arbeitsplatz in Vollzeit
- Einen interessanten und abwechslungsreichen JOB mit sehr guten Entwicklungsmöglichkeiten
- Tolle Kollegen
- Übertarifliche und pünktliche Bezahlung
- Bruttostundenlohn ab 18,00 Euro
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- Vermögenswirksame Leistungen bereits nach 6 Monaten Betriebszugehörigkeit
- Ein großartiges Team, was jederzeit für Sie da ist
- Bis zu 30 Tage Urlaub
- Eine Startprämie von 300,00€ bei einer Mindestbeschäftigungsdauer von 2 Monaten
**Ihre Aufgaben**
- Kommunikation mit Kunden als erste Anlaufstelle für Fragen zu Aufträgen, zum Bestell
- und Lieferstatus, zur Produktverfügbarkeit, zu Preisen, usw.
- Eigenverantwortliche Angebots
- und Auftragsbearbeitung sowie Betreuung unserer internationalen und nationalen Partner
- Komplette Abwicklung von Auftragserfassung bis Auslieferung ggf. inkl. Exportabwicklung und Nachverfolgung
- Abwicklung von Gewährleistungsfällen
- Steigerung der Kundenzufriedenheit durch rasches und kompetentes Lösen der Anfragen
- Schnittstelle zwischen Versand, Lager, Vertrieb, Einkauf, Technik und Kundendienst
- Telefonische Betreuung unserer internationalen und nationalen Partner
- Betreuung von Sonderprojekten
**Ihr Profil**
- Professioneller Umgang mit dem MS-Office-Paket
- Erfahrungen mit dem ERP-System AS400/SAP wünschenswert
- Erfahrung im Bereich Exportabwicklung wünschenswert
- technisches Verständnis erforderlich
- betriebswirtschaftliche Kenntnisse
- Kaufmännische Ausbildung gepaart mit einer Arbeitserfahrung von 3-5 Jahren
- Idealerweise Erfahrung in der Kundenbetreuung und Auftragsbearbeitung
- Gute schriftliche und verbale Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und verhandlungssicherem Englisch
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Kundenorientierung ergänzt durch wirtschaftliches Denken und Handeln
- Begeisterungsfähigkeit und Überzeugungskraft
- Freude im Umgang mit Kunden
- Selbstständiges und verantwortungsvolles Arbeiten
- Teamfähigkeit
**Interesse?**
Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen
**#wirsindkoenig**
Wir sind ein Familienunternehmen und eine solide, mittelständische Unternehmensgruppe. Seit über 50 Jahren vertrauen namhafte Kundenunternehmen auf unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter - und auf deren Können
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