Teamleitung Customer Service - Iphofen, Deutschland - Knauf Deutschland

Knauf Deutschland

Geprüftes Unternehmen

Iphofen, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Wer Architektur gestaltet, wirtschaftlich saniert und seinen Kunden leistungsfähige Produkte verkauft, setzt auf Trockenbau
- und Boden-Systeme von Knauf Gips KG.

Mit gemeinsamen Vorstellungen und Zielen zum Erfolg, leben und arbeiten wir bei Knauf weltweit nach klaren Werten: Menschlichkeit, Partnerschaft, Engagement und Unternehmergeist. Falls diese Werte auch auf Sie zutreffen, dann könnte folgende Herausforderung für Sie interessant sein.

Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter im Auftragsmanagement, der ein Team führt, motiviert und entwickelt. In dieser anspruchsvollen Position übernehmen Sie Verantwortung für das Tagesgeschäft und sind maßgeblich an der Optimierung und Weiterentwicklung der Abteilung beteiligt.

**Ihre Aufgaben**:

- effiziente Umsetzung und Einhaltung der Vertriebsstrategie für den Verantwortungsbereich und stetige Optimierung der Zusammenarbeit mit den Stakeholdern
- Gestaltung und Steuerung des Tagesgeschäftes inkl. effizienter Ressourcenplanung
- eigenverantwortliche Führung, Qualifizierung und Entwicklung eines Teams und der einzelnen Mitarbeiter
- Budgetplanung, -kontrolle und Einhaltung im Verantwortungsbereich
- Zusammenarbeit mit den angrenzenden Bereichen
- regelmäßige Teilnahme an Vertriebsmeetings
- Eskalationsmanagement mit internen und externen Partnern

**Ihr Profil**:

- abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit entsprechender Zusatzqualifikation z.B. als Fachwirt o.ä. oder abgeschlossenes, praxisorientiertes betriebswirtschaftliches Studium
- langjährige Tätigkeit im kaufmännischen Bereich mit Kunden
- und Außendienstkontakt
- Führungserfahrung mit den Schwerpunkten Change Management und Weiterentwicklung von Mitarbeitern sowie Teambuilding
- Methodenkompetenzen im Bereich Eskalationsmanagement, Kapazitätsplanung, Personalplanung und Reklamationsmanagement
- digitale Affinität sowie Neugierde und stetige Lern
- und Wandelbereitschaft
- ausgeprägtes Prozessverständnis
- ausgezeichneten analytischen Denk
- und Handlungsfähigkeiten
- hohe Überzeugungskraft und starkes Durchsetzungsvermögen
- fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**Was wir Ihnen bieten**:

- Einen interessanten Aufgabenbereich mit langfristiger Perspektive und frühzeitige Übernahme von Verantwortung
- Eigenverantwortliches Arbeiten mit kreativem Freiraum
- Eine offene und starke Unternehmenskultur
- Kontinuierliche, individuelle Aus
- und Weiterbildung
- Ein breites Zeitfenster für flexibles Arbeiten, einschließlich wöchentlicher Home-Office-Tage
- Attraktive Mitarbeiterangebote

**:
**Knauf als Arbeitgeber**:
Knauf ist eine international tätige Unternehmensgruppe der Baustoffindustrie in Familienbesitz. Neben unserem Hauptsitz im unterfränkischen Iphofen, sind wir mit rund Mitarbeitern in über 300 Produktionsstätten weltweit vertreten. Als führender Hersteller von Systemen für Trockenbau, Boden, Putz und Fassaden erwirtschaften wir einen Jahresumsatz von ca. 12,6 Mrd. Euro.
- Die Knauf Gruppe ist stolz darauf, ein Arbeitgeber der Chancengleichheit zu sein. Wir setzen uns für ein vielfältiges und integratives Arbeitsumfeld ein und treffen daher alle Entscheidungen bei der Personalauswahl in allen Bereichen unseres Unternehmens auf der Grundlage von Erfahrung, Fähigkeiten und Integrität. Wir ermutigen Bewerber aus allen Lebensbereichen, sich auf unsere Stellen zu bewerben, unabhängig von Alter, Geschlecht, Geschlechtsidentität, Behinderung, sexueller Orientierung, Herkunft, Religion usw._